關(guān)鍵詞:OYO,軟銀,風(fēng)投,酒店,創(chuàng)業(yè)
文|志象網(wǎng),作者|杜展羽
軟銀集團(tuán)2018年第一季度財(cái)報(bào)顯示,自2017年11月第一家酒店在深圳上線(xiàn),OYO就開(kāi)始了在中國(guó)的飛速擴(kuò)張。
前不久印度媒體報(bào)道,在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)一年之際,OYO通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)、委托經(jīng)營(yíng)和租賃等方式,在中國(guó)管理的房間數(shù)量已經(jīng)多達(dá)18萬(wàn)間,超過(guò)了本土的印度市場(chǎng)。作為創(chuàng)投圈目前風(fēng)頭正勁的獨(dú)角獸之一,OYO在全球市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn),表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。
但與此同時(shí),一些耐人尋味的缺陷也逐漸暴露。OYO的自身原因之外,其背后的軟銀集團(tuán)也“功不可沒(méi)”。
OYO Rooms由Ritesh Agarwal創(chuàng)立,是一家經(jīng)濟(jì)型酒店平臺(tái)。與一般的在線(xiàn)酒店聚合網(wǎng)站不同,OYO不僅能預(yù)定酒店,更重要的是他們還與業(yè)主合作,升級(jí)免費(fèi)WiFi、亞麻床品和洗浴用品等各項(xiàng)酒店設(shè)施,使之達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),為客人提供標(biāo)準(zhǔn)化體驗(yàn)。這些酒店還會(huì)把OYO品牌印在醒目的位置,以彰顯服務(wù)承諾。據(jù)稱(chēng)在過(guò)去三年,OYO在印度已經(jīng)發(fā)展了近15萬(wàn)個(gè)房間,遍布180個(gè)城市,并宣稱(chēng)占有“70%的細(xì)分市場(chǎng)份額”。
近期OYO還籌集10億美元用于全球擴(kuò)張。據(jù)報(bào)道,這一輪融資使該公司估值達(dá)到50億美元,如今它不僅僅是一家公司,更代表了一種投資和培育創(chuàng)業(yè)公司的新方式,也代表著跨國(guó)企業(yè)軟銀集團(tuán)及其1000億美元的愿景基金。
撒幣填鴨,快速催肥
長(zhǎng)期以來(lái),風(fēng)險(xiǎn)投資都意味著大筆資金,以及所催生的大量獨(dú)角獸神話(huà)。但在軟銀集團(tuán)的愿景基金面前,這些都是小兒科。坐擁近千億美元的龐大資金池,再加上CEO孫正義對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資的大舉推動(dòng),未來(lái)該公司在全球創(chuàng)投和技術(shù)領(lǐng)域的影響力還將進(jìn)一步提高。
軟銀的胃口大得出奇,不到一年的短短時(shí)間里,愿景基金已經(jīng)完成42筆投資,給網(wǎng)約車(chē)公司Uber、共享辦公品牌WeWork以及OYO等許多著名公司提供了資金支持。
這些交易不僅僅速度不同尋常,規(guī)模也令人嘆為觀止:在將近一半的交易中,軟銀均給出了十億美元以上的資金承諾。不到一年的時(shí)間,其投資總金額達(dá)到650億美元,這幾乎與美國(guó)風(fēng)投行業(yè)一年數(shù)千筆投資的總金額相同。
與大把撒錢(qián)的軟銀相似,它投資過(guò)的企業(yè)似乎也繼承了這種豪邁。例如立志成為全球最大酒店連鎖集團(tuán)的OYO!拔覀兿嘈,如果能在一個(gè)月內(nèi)獲得5萬(wàn)把鑰匙,到2023年,我們擁有的客房數(shù)量將會(huì)達(dá)到250萬(wàn)間以上,是目前世界上最大的酒店連鎖的兩倍。”Agarwal 在最近的采訪(fǎng)中說(shuō)到。
遠(yuǎn)大的理想需要巨額資金支持,但即使略顯平凡的企業(yè),軟銀也毫不吝嗇,就像給鴨子催肥一樣,而從軟銀那里得到資金的創(chuàng)業(yè)公司也別無(wú)他法,只能等待收割。其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的劇本是這樣的:風(fēng)險(xiǎn)投資公司首先會(huì)對(duì)其關(guān)注的創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行小規(guī)模的“探索性”投注,當(dāng)創(chuàng)業(yè)公司發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品能夠適應(yīng)市場(chǎng)并需要更多資金來(lái)成長(zhǎng)時(shí),才會(huì)在后續(xù)輪次增加投入逐步翻倍。但在軟銀這里,最低交易額度是一億美元,最高則達(dá)到十億。
但實(shí)際上制約創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的往往不是資金短缺,相反,克服技術(shù)挑戰(zhàn)和建立單位經(jīng)濟(jì)效益才是更為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。但通過(guò)填鴨式的資金投入,軟銀早早地把這些尚未完全準(zhǔn)備好的創(chuàng)業(yè)公司推入極速成長(zhǎng)的軌道,在此過(guò)程中,這些創(chuàng)業(yè)公司便形成了對(duì)資金的依賴(lài)。
以O(shè)YO為例,它尚未完全證明其模式在印度的可行性,就一心想要出海,在中國(guó)和東南亞買(mǎi)入酒店客房后,OYO又進(jìn)入英國(guó)、西班牙、阿聯(lián)酋和日本。一家印度公司嘗試征服全球市場(chǎng),這當(dāng)然是好事,值得肯定。
但爭(zhēng)議也隨之而來(lái)。原因有二:第一,該公司模式的可行性尚未得到完全證明,不但在獲得單位經(jīng)濟(jì)效益之路上任重道遠(yuǎn),而且盈利能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。事實(shí)上,其一直吹捧的賣(mài)點(diǎn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)的酒店“就淪為了簡(jiǎn)單的文字游戲。第二,如果說(shuō)該公司的初心是將廉價(jià)酒店標(biāo)準(zhǔn)化以滿(mǎn)足顧客預(yù)期,那就無(wú)法解釋為何在日本、英國(guó)這樣的發(fā)達(dá)市場(chǎng),會(huì)存在和發(fā)展中市場(chǎng)(比如印度)同樣的市場(chǎng)需求。OYO一心想要籌措大量資金,這些問(wèn)題無(wú)人過(guò)問(wèn)。
順從的公司和強(qiáng)扭的瓜
獲得充足的資金之后,OYO像軟銀所支持的其他創(chuàng)業(yè)公司一樣,走上了全面發(fā)展之路。現(xiàn)在的OYO已經(jīng)不僅僅是經(jīng)濟(jì)型酒店平臺(tái),更有多項(xiàng)業(yè)務(wù)加持,包括經(jīng)濟(jì)型酒店、精品住宅、高端住宿、聯(lián)合生活空間等,甚至還提供婚宴服務(wù)和企業(yè)解決方案。盡管這些種類(lèi)繁多的服務(wù),其市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和商業(yè)模式的必要性都截然不同,但OYO卻認(rèn)為同時(shí)進(jìn)入這些細(xì)分市場(chǎng)沒(méi)有任何不妥。
軟銀喜歡“順從”的創(chuàng)業(yè)公司,這樣才能“討價(jià)還價(jià)”。比如有些時(shí)候,軟銀會(huì)要求“多種優(yōu)先清算權(quán)”,即使公司估值下跌它也能拿到錢(qián),當(dāng)然代價(jià)通常是犧牲其他投資者、創(chuàng)始人以及員工的股票;軟銀還經(jīng)常提出“棘輪條款”,如果公司的估值下跌,它會(huì)要求創(chuàng)業(yè)公司給予額外的股份;另外它還有“參與權(quán)”,如果創(chuàng)業(yè)公司被出售,軟銀不僅會(huì)比其他投資者優(yōu)先收回資金,而且還會(huì)獲得剩余資金的一部分。
在金融之外,軟銀還會(huì)要求在未來(lái)數(shù)輪融資和公開(kāi)上市的過(guò)程中擁有不可撤銷(xiāo)的發(fā)言權(quán)。比如,如果公司沒(méi)有獲得規(guī)定的回報(bào),它就可以阻止IPO。其他風(fēng)險(xiǎn)投資公司通常將其所有權(quán)限制在20-30%,而軟銀則會(huì)占據(jù)公司的絕對(duì)多數(shù)股權(quán)。例如在OYO,軟銀就擁有近50%的股份。
軟銀還決定了創(chuàng)業(yè)公司的投資者組合。因?yàn)樗谌蛑饕袌?chǎng)都有多個(gè)錨定投資,通過(guò)強(qiáng)制其投資組合中的一個(gè)公司對(duì)另一個(gè)投資,從而形成一個(gè)覆蓋各種行業(yè)的松散的企業(yè)聯(lián)合,創(chuàng)建一個(gè)以軟銀為中心的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)。 OYO最近就從軟銀投資的的東南亞網(wǎng)約車(chē)公司Grab那里籌集了1億美元。Grab目前仍需要為自己的發(fā)展籌措資金,所以它對(duì)OYO的投資并不合理,但是因?yàn)檐涖y的牽線(xiàn)搭橋,一切皆有可能。
不過(guò)在這樣的大背景下,仍然有一些公司保持了特立獨(dú)行的調(diào)性,比如網(wǎng)約車(chē)公司Ola,因?yàn)槠鋭?chuàng)始人足夠強(qiáng)勢(shì),能夠抵制這種扭曲的交易和強(qiáng)制結(jié)合,但這樣的公司畢竟是少數(shù)。
獨(dú)角獸獵人還是獨(dú)角獸殺手?
利用OYO這樣的創(chuàng)業(yè)公司作為實(shí)現(xiàn)其雄心壯志的代理人,軟銀已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地改變了資金和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。從表面上看,擁有更多資金對(duì)圈子中的的每個(gè)參與者似乎都是有利的——?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司獲得更多的錢(qián),其他風(fēng)險(xiǎn)投資者估值上升,市場(chǎng)也減少了競(jìng)爭(zhēng)。然而,獲得所有這些暫時(shí)性附加收益就是最佳結(jié)局,僅僅是相對(duì)于空歡喜一場(chǎng)的最壞結(jié)果而言的。
被軟銀慣壞的創(chuàng)業(yè)公司會(huì)對(duì)資本上癮,并過(guò)早地陷入高速增長(zhǎng)軌跡,這會(huì)打破市場(chǎng)中利益相關(guān)者的平衡。最近全印度250多家經(jīng)濟(jì)型酒店簽署了一份針對(duì)OYO的請(qǐng)?jiān)笗?shū),聲稱(chēng)他們與OYO的交易影響到了業(yè)務(wù)。據(jù)說(shuō),OYO通過(guò)大幅折扣擾亂了市場(chǎng),導(dǎo)致酒店收入減少,還隨意收取更高額的傭金和變更合同條款。
那些與軟銀無(wú)緣的創(chuàng)業(yè)公司發(fā)現(xiàn),自己不得不與揮霍無(wú)度的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),焦土政策還剝奪了他們獲得市場(chǎng)吸引力的所有機(jī)會(huì)。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店Treebo或Fab Hotels就是活生生的例子。所以跟這些軟銀培養(yǎng)的創(chuàng)業(yè)公司合作,也是一種無(wú)奈的選擇。例如,MakeMyTrip早些時(shí)候已將OYO從其平臺(tái)中徹底刪除,但最近不得不讓它回來(lái)。面對(duì)軟銀這樣的巨無(wú)霸,單打獨(dú)斗的創(chuàng)業(yè)公司毫無(wú)勝算。
同樣,跟軟銀競(jìng)爭(zhēng)的其他風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)也面臨著沒(méi)有選擇的選擇。與軟銀投資同一家公司,要么給你一個(gè)爽快的現(xiàn)金退出,要么公司的估值就會(huì)直線(xiàn)上升。但另一方面,只有在規(guī)模滿(mǎn)足軟銀的預(yù)期時(shí),公司才能成功退出。創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人和員工經(jīng)常會(huì)通過(guò)出賣(mài)股權(quán)給軟銀來(lái)獲得現(xiàn)金,這使他們沒(méi)有動(dòng)力繼續(xù)保持“饑餓感”,推動(dòng)創(chuàng)業(yè)公司到自然退出(上市或被收購(gòu))。
如果軟銀投資競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手怎么辦?那么風(fēng)險(xiǎn)投資者就要被迫放棄,或者籌集巨額資金以跟上軟銀的步伐。例如,風(fēng)險(xiǎn)投資公司紅杉最近宣布了一項(xiàng)120億美元的巨額基金,部分原因就是為了跟上軟銀。這種大型基金的經(jīng)濟(jì)性通常很難實(shí)現(xiàn),需要從多個(gè)獨(dú)角獸退出來(lái)滿(mǎn)足基本回報(bào)預(yù)期。
軟銀的的CEO孫正義喜歡稱(chēng)自己為“獨(dú)角獸獵人”。他可能是表達(dá)自己喜歡尋找獨(dú)角獸,但“獵人”這個(gè)詞還是頗有諷刺意味的暗示了最后的結(jié)果——獵人是殺手,是創(chuàng)業(yè)公司的吞噬者。像Deep Kalra(MakeMyTrip創(chuàng)始人)這樣的獨(dú)角獸創(chuàng)始人非常清楚,獨(dú)角獸的美麗和稀有都是幻象泡影,因?yàn)樗麄冸y逃“魔鬼”代言人的誘惑。