摘要：在未來(lái)的教育之路上，相信學(xué)校、孩子、家長(zhǎng)會(huì)遇到更多新的問(wèn)題，科技會(huì)是解決的工具，有時(shí)又過(guò)猶不及�！蔽覀兤诖谶@個(gè)特殊的時(shí)期里，站在人類歷史新篇章開(kāi)啟的邊沿，看新的技術(shù)革命以排山倒海之勢(shì)改寫(xiě)眼前的一切。
近日，央視財(cái)經(jīng)頻道播放的《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代》引發(fā)搜索狂潮，成為業(yè)界關(guān)注的話題，不過(guò)早在2012年Kevin Kelly對(duì)話?cǎi)R化騰時(shí)就預(yù)言：“每個(gè)行業(yè)都將互聯(lián)網(wǎng)化”，而這部籌備三年之久的紀(jì)錄片也在力圖宣告人類已經(jīng)迎來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”，自1987年中國(guó)發(fā)出第一封email起，經(jīng)過(guò)將近30年的發(fā)展，中國(guó)不僅成為世界互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)，在移動(dòng)科技領(lǐng)域更是引領(lǐng)世界潮流。
在我們擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)也已經(jīng)在全世界范圍內(nèi)對(duì)零售、出版、音樂(lè)、電影、電視、制造等領(lǐng)域完成重塑改造，在中國(guó)這些領(lǐng)域也發(fā)生了翻天覆地的變化，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在各個(gè)行業(yè)具有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)。不過(guò)，非常有意思的是在前面這些領(lǐng)域的重塑過(guò)程中，中國(guó)總是比美國(guó)、英國(guó)這些互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家慢半拍，以致有人評(píng)論中國(guó)的幾大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不過(guò)是歐美互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的山寨版，缺乏創(chuàng)新。
可在教育領(lǐng)域，中國(guó)和歐美的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展卻處于同一起跑線，今天雖然慕課、可汗學(xué)院在全世界內(nèi)流行，但這種視頻課模式中國(guó)十幾年前就有人在做類似嘗試，只是限于互聯(lián)網(wǎng)的普及原因，并沒(méi)有像慕課一樣大規(guī)模爆發(fā)。現(xiàn)在所不同的是，隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)各個(gè)行業(yè)的重新定義完成，中國(guó)也成了真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)大國(guó)，教育成為互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)重新定義的領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)教育也將迎來(lái)新爆發(fā)期！
爆發(fā)：痛并快樂(lè)著
現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)教育沒(méi)有清晰的盈利模式，沒(méi)有可參考的模式
現(xiàn)在切入互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)的共有兩大勢(shì)力，一是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一是傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入教育市場(chǎng)憑借的是“技術(shù)”與“資本”優(yōu)勢(shì)，尤其這些企業(yè)在重新定義其他領(lǐng)域所積累的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)成為其最為核心的優(yōu)勢(shì)，而傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于還是按照原來(lái)的KPI計(jì)算方式進(jìn)行投資，其在在線教育、教育O2O方面的投入和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差距較大，為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速切入教育市場(chǎng)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。以百度為例，其在互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)力投資金額已經(jīng)達(dá)到數(shù)億人民幣，對(duì)于傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，這些投資幾乎無(wú)法想象。
傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)教育態(tài)度，復(fù)雜多變。一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)謀求轉(zhuǎn)型，如“學(xué)而思更名“好未來(lái)”，尚德教育發(fā)力“嗨學(xué)網(wǎng)”；一些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則謀求借力打力，以盡量快的速度獲得技術(shù)優(yōu)勢(shì)；但實(shí)力足夠強(qiáng)大的教育培訓(xùn)則是收購(gòu)初創(chuàng)企業(yè)，以獲得技術(shù)、人才和市場(chǎng)，如好未來(lái)的“未來(lái)之星”在線教育創(chuàng)業(yè)營(yíng)。
不過(guò)，在線教育火爆的背后，我們發(fā)現(xiàn)由于教育的評(píng)估沒(méi)有發(fā)生根本性的改變，在線教育不過(guò)是線下教育做服務(wù)，即使是單一的在線教育機(jī)構(gòu)也沒(méi)有形成適合網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估的體系。使現(xiàn)階段的互聯(lián)網(wǎng)教育處于投入期，沒(méi)有清晰的盈利模式，沒(méi)有可參考的模式，每個(gè)進(jìn)行在線教育的機(jī)構(gòu)都在不斷嘗試摸索中，以致有人評(píng)論在線教育處于泡沫期，明年將有大批在線教育機(jī)構(gòu)倒閉�？晌艺J(rèn)為在線教育作為一種新的模式，我們不要過(guò)于悲觀，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)基于長(zhǎng)尾需求，任何一個(gè)機(jī)構(gòu)都有獲勝爆發(fā)機(jī)會(huì)，只要執(zhí)行到位，只要滿足用戶需求，完全沒(méi)有必要擔(dān)心生死。
個(gè)性化：因技術(shù)而變
大數(shù)據(jù)和共享相互作用，一起實(shí)現(xiàn)教育個(gè)性化之夢(mèng)
一提到個(gè)性化，我們首先映入腦海的是“定制”、“DIY”、“C2B”等概念，可個(gè)性化在教育中的應(yīng)用無(wú)法用這些概念直接套用，因?yàn)榻逃擞畜w驗(yàn)、服務(wù)等特性之外，重要的是它是一種目標(biāo)學(xué)習(xí)行為，如果完全按照學(xué)生的要求，沒(méi)有了學(xué)習(xí)，那么教育也沒(méi)有了意義。個(gè)性化在教育的應(yīng)用場(chǎng)景，還是未來(lái)學(xué)家尼克比爾頓描述的靠譜——未來(lái)的教師屬于“我”，每個(gè)學(xué)生因理解力不同，不再像以前那樣接受標(biāo)準(zhǔn)化的課本、學(xué)習(xí)資料，而是老師使用數(shù)字教學(xué)為學(xué)生按照自己的進(jìn)度，以合作方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
可標(biāo)準(zhǔn)劃一式的教學(xué)卻是線下教育的核心，好未來(lái)在分析現(xiàn)在教學(xué)的問(wèn)題時(shí)，歷陳3大難點(diǎn)、痛點(diǎn)，即“1、好老師難復(fù)制、好學(xué)校擠破頭，優(yōu)質(zhì)教育資源的稀缺和昂貴，導(dǎo)致學(xué)生因地域、貧富、社會(huì)地位的差異，獲取學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)極其不均；2、整齊劃一的‘班級(jí)授課’、考試為導(dǎo)向的‘功利主義學(xué)習(xí)’，抑制了學(xué)生個(gè)性興趣和創(chuàng)新精神的發(fā)展。3、新的技術(shù)革命對(duì)人才需求的變化日新月異，而既有教育體系對(duì)于這些變化的調(diào)整相對(duì)滯后，導(dǎo)致社會(huì)人才結(jié)構(gòu)失衡，‘畢業(yè)即失業(yè)’的現(xiàn)象越來(lái)越普遍。”
而談到未來(lái)的方向時(shí)，好未來(lái)在3個(gè)層面發(fā)力：（1）打破時(shí)空限制，不再有課外課內(nèi)，不再有圍墻，學(xué)習(xí)不拘泥于固定的地點(diǎn)時(shí)間，可以隨時(shí)隨地發(fā)生；（2）全新的課本體驗(yàn)，不再只有握在手里的書(shū)本，而是由文字、圖像、視頻、動(dòng)畫(huà)、虛擬現(xiàn)實(shí)科技實(shí)現(xiàn)的立體體驗(yàn)；（3）學(xué)習(xí)過(guò)程重塑，每個(gè)人都是自己學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者，每個(gè)人的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)節(jié)奏可以與其他人完全不一樣，每個(gè)人都形成最適合自己的一套獨(dú)一無(wú)二的成長(zhǎng)體系。
當(dāng)然，家長(zhǎng)作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要客戶，也通過(guò)技術(shù)參與到孩子的學(xué)習(xí)中，好未來(lái)有家長(zhǎng)幫、學(xué)大有E學(xué)大，這些渠道都讓家長(zhǎng)詳細(xì)了解孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)度，不過(guò)，好未來(lái)的步子邁得更大，他們“同學(xué)”不限于同一年齡、同一學(xué)校，你可能和自己的爸爸做同學(xué)，和大洋彼岸的Mary做同學(xué)，將學(xué)生、家長(zhǎng)的共同學(xué)習(xí)完全融合。
個(gè)性化，因人而異的教學(xué)，這是從孔夫子在數(shù)千年都在做的教育夢(mèng)，在今天依賴于技術(shù)、依賴于大數(shù)據(jù)，逐步走向現(xiàn)實(shí)。還是以好未來(lái)為例，雖然其有摩比思維館、學(xué)而思培優(yōu)、學(xué)而思網(wǎng)校、智康1對(duì)1等一系列在線教育產(chǎn)品，但其根本可以歸為兩點(diǎn)——大數(shù)據(jù)和共享。
無(wú)論是摩比云還是建立個(gè)性化的學(xué)生電子檔案，其目的都是在構(gòu)建教學(xué)資源和學(xué)生的數(shù)據(jù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)的挖掘分析，對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化，使其滿足每個(gè)學(xué)生的需求。而教學(xué)直播和免費(fèi)資源的開(kāi)放，則是打破時(shí)空限制的共享。大數(shù)據(jù)和共享相互作用，一起實(shí)現(xiàn)教育個(gè)性化之夢(mèng)。
未來(lái)：學(xué)習(xí)的自我進(jìn)化
學(xué)習(xí)中的大數(shù)據(jù)之“大”不在于量級(jí)上，而是在于細(xì)分上
關(guān)于技術(shù)進(jìn)化Kevin Kelly在《失控》和《技術(shù)元素》兩部大作闡述的相當(dāng)明確，不過(guò)他提到的技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)化會(huì)像生物進(jìn)化一樣可以自動(dòng)進(jìn)化，但這種進(jìn)化的基礎(chǔ)則是知識(shí)增長(zhǎng)，只有產(chǎn)生新的知識(shí)才會(huì)推進(jìn)我們的技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，而這種知識(shí)增長(zhǎng)不是單純意義上的數(shù)量增長(zhǎng)，而是知識(shí)之間相互鏈接，變成一個(gè)新的知識(shí)領(lǐng)域。
這種自我進(jìn)化應(yīng)用在學(xué)習(xí)上就是大數(shù)據(jù)挖掘，學(xué)習(xí)中的大數(shù)據(jù)之“大”不在于量級(jí)上，而是在于細(xì)分上，比如一個(gè)學(xué)生既通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)學(xué)習(xí)，也來(lái)娛樂(lè)，一般大數(shù)據(jù)則把這個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、娛樂(lè)數(shù)據(jù)全部涵蓋，而真正對(duì)于學(xué)習(xí)有用的則是學(xué)生的產(chǎn)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，可要準(zhǔn)確地對(duì)學(xué)生的情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)據(jù)量級(jí)則一定要足夠“大”。
因此師生使用技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，越重積累的數(shù)據(jù)越多，當(dāng)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)挖掘，在線教育系統(tǒng)則方能自我進(jìn)化，以自動(dòng)的方式來(lái)完善我們的學(xué)習(xí)，人類數(shù)萬(wàn)年的歷史證明，只有技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)。
當(dāng)然要拿到大量學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，就要依靠學(xué)習(xí)終端設(shè)備， 筆者在今年3月份也曾撰文分析教育企業(yè)布局硬件學(xué)習(xí)設(shè)備的必要性，因?yàn)榻逃髽I(yè)如果只做內(nèi)容供應(yīng)商，無(wú)異于把自己的渠道拱手讓給第三方，使自己的在線教育依賴于第三方，一旦這種教育供應(yīng)商增多，渠道就會(huì)變成淘寶，而教育企業(yè)自己就會(huì)淪落為今天的淘寶賣(mài)家——依賴渠道，利潤(rùn)低下，自己的一切努力最大贏家是渠道，最終自己的客戶最忠誠(chéng)的不是自己，而是渠道！因此，教育企業(yè)要贏得明天，必須擁有自己的移動(dòng)學(xué)習(xí)設(shè)備，這也是將來(lái)新進(jìn)入教育企業(yè)所面臨的第一門(mén)檻。
未來(lái)，學(xué)習(xí)來(lái)源于數(shù)據(jù)，我們準(zhǔn)備好了嗎？
教育的未來(lái)必會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化
未來(lái)的教育應(yīng)該是以學(xué)生為中心 科技手段改變傳統(tǒng)教學(xué)模式
教育行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合本質(zhì)上說(shuō)重點(diǎn)還是教育，互聯(lián)網(wǎng)更多只是一種手段而已。但在這個(gè)過(guò)程中，為什么大家都覺(jué)得教育充滿機(jī)會(huì)，是因?yàn)閭鹘y(tǒng)教育太落后，信息化手段結(jié)合的非常薄弱。這樣就有一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)在眼前，互聯(lián)網(wǎng)能夠極大的提升教育的效率，這是互聯(lián)網(wǎng)很重要的優(yōu)勢(shì)�？傮w來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)做互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)的公司大部分都處于早期階段。實(shí)際上教育的核心是對(duì)人力的改變，這個(gè)東西相對(duì)來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較難的事情，它不像其他在互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用。而且互聯(lián)網(wǎng)用戶是典型的小白用戶，也就是傻瓜用戶，大家都強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單快捷，說(shuō)白了傻子都會(huì)用的產(chǎn)品就是好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。因?yàn)榇_確實(shí)實(shí)它的用戶量大，學(xué)習(xí)成本低，病毒傳播，這就是典型的互聯(lián)網(wǎng)模式。
但教育實(shí)際上是需要對(duì)人進(jìn)行改變，這個(gè)東西的門(mén)檻要比眼前這些熱門(mén)產(chǎn)品比如微信、QQ、百度等門(mén)檻高。教育對(duì)人的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)“小白”用戶的現(xiàn)狀下改變?nèi)耸呛茈y的事情，為什么說(shuō)做互聯(lián)網(wǎng)教育的從業(yè)者往往找不著北，一個(gè)重要的原因是因?yàn)樽鰬T了小白產(chǎn)品，突然要做復(fù)雜的產(chǎn)品，實(shí)際上需要對(duì)教育的規(guī)律非常了解，這也是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者不擅長(zhǎng)的。
個(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在在線教育整個(gè)市場(chǎng)實(shí)際上就是學(xué)習(xí)時(shí)間，誰(shuí)占用學(xué)習(xí)者的時(shí)間，讓其愿意為這個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間所支付費(fèi)用，就是這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模。所以說(shuō)誰(shuí)占有這個(gè)學(xué)習(xí)者的時(shí)間越多誰(shuí)就能成為未來(lái)的贏家。至于用戶為這個(gè)時(shí)間付錢(qián)還是不付錢(qián)當(dāng)前不是主要目的，比如微信，很多人每天都要使用微信，雖不用付錢(qián)，但微信的用戶黏性非常高，這就是機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)教育也是這樣的情況。
教育的未來(lái)一定會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化，這是必然的。如果再過(guò)十年、二十年，教育一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的元素都沒(méi)有就失敗了。就跟現(xiàn)在你不會(huì)用手機(jī)，不會(huì)用E-mail，不會(huì)用微信，雖然也能在這個(gè)社會(huì)上存在，但說(shuō)白了你就OUT了，你跟其他人就不發(fā)生關(guān)系。同樣教育也是，如果一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)的元素都不用說(shuō)白了就OUT了。我認(rèn)為未來(lái)的教育一定全部會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)化，不被互聯(lián)網(wǎng)化就會(huì)被淘汰。
跟電子商務(wù)是一樣，互聯(lián)網(wǎng)的最大的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，強(qiáng)調(diào)平等化。自古以來(lái)中國(guó)就是一個(gè)君主專制的國(guó)家，在中國(guó)傳統(tǒng)的教育理念中，一直強(qiáng)調(diào)著從上而下的制度，說(shuō)白了老師就是權(quán)威，所有課程、規(guī)則、考試都是老師來(lái)定，整個(gè)選拔機(jī)制也是“一考定終身”。過(guò)去的教育是以老師為中心，這跟過(guò)去的商業(yè)一樣是以商場(chǎng)為中心，電子商務(wù)顛覆的就是傳統(tǒng)的商業(yè)模式，那么在線教育要顛覆的就是過(guò)去的教育模式。
未來(lái)的教育應(yīng)該是以學(xué)生為中心，最終的結(jié)果是能夠?yàn)槊恳晃粚W(xué)生量身定制屬于個(gè)性化的方案。每個(gè)人都有強(qiáng)項(xiàng)弱項(xiàng)，但現(xiàn)在的教育制度下，學(xué)生很難用差異化來(lái)發(fā)展個(gè)性，學(xué)校應(yīng)該幫助學(xué)生找到自己真正喜歡擅長(zhǎng)的特點(diǎn)，教會(huì)學(xué)生與人相處之道。
目前一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)著力用互聯(lián)網(wǎng)等科技手段改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，其實(shí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本質(zhì)上還是依托于幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率，通過(guò)各類考試，所以他們研發(fā)的產(chǎn)品就應(yīng)該側(cè)重怎么利用互聯(lián)網(wǎng)手段更加高效的幫助學(xué)生提高成績(jī)、提高效率，達(dá)到傳統(tǒng)課堂教師無(wú)法實(shí)現(xiàn)的教學(xué)效果。
科技革新重塑學(xué)習(xí)模式
科技發(fā)展到一定程度 變革將影響整個(gè)教育體系
今天呈現(xiàn)在世人面前的新科技是很多因素的綜合體，無(wú)論是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，還是大數(shù)據(jù)、社交，這些綜合體對(duì)教育產(chǎn)生了根本性的影響。各種成熟的技術(shù)對(duì)教育影響的點(diǎn)和面都不是一樣的，以MOOC為例，MOOC其實(shí)本身是代表著一種新的技術(shù)，有點(diǎn)像Web1.0和Web2.0的區(qū)別，MOOC是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)第一次體系化學(xué)習(xí)的平臺(tái)和體系，而且是被高等教育所認(rèn)證的，認(rèn)可且大力發(fā)展的。一種科技的出現(xiàn)很多時(shí)候取決于這個(gè)科技本身的技術(shù)含量和影響力，如果它是獨(dú)立的、單獨(dú)的技術(shù)類發(fā)明或者技術(shù)類的出現(xiàn)能讓整個(gè)體系，比如教育的體系或者學(xué)習(xí)的體系發(fā)生巨大的變化，這樣的科技是非常之少的。很多時(shí)候科技發(fā)展到一定程度，再加上交織性的東西出現(xiàn)，影響整個(gè)體系上的變革，比如說(shuō)IPAD，IPAD出現(xiàn)其實(shí)不僅僅是PAD，也是很好的工具。但是IPAD是構(gòu)建在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，構(gòu)建在新的數(shù)據(jù)平臺(tái)基礎(chǔ)上才會(huì)出現(xiàn)的。IPAD對(duì)整個(gè)教育來(lái)講是一個(gè)巨大的促進(jìn)、幫助。當(dāng)然在這個(gè)基礎(chǔ)上，除了IPAD，還有很多基礎(chǔ)的工具，無(wú)論是云的識(shí)別，圖像的識(shí)別，還是大數(shù)據(jù)，這些都是對(duì)科技有影響的。對(duì)MOOC來(lái)講，它可能是另外一個(gè)層面的新技術(shù)，這個(gè)技術(shù)就是對(duì)整個(gè)教學(xué)體系有一個(gè)根本性的顛覆。
首先在線教育的產(chǎn)品分為兩個(gè)層面，第一個(gè)層面是工具層面，這類的例子已經(jīng)很多，比如YY最早提供的基于語(yǔ)音直播工具，以及其他公司提供的基于直播的工具，還有一些基于手機(jī)視頻，通過(guò)圖像識(shí)別去匹配內(nèi)容，這是工具一類的平臺(tái)。另一個(gè)是平臺(tái)層面的，提供平臺(tái)服務(wù)。比如有側(cè)重交易的像“淘寶同學(xué)”，它的交易環(huán)節(jié)讓這個(gè)平臺(tái)更加有優(yōu)勢(shì)。但它不太涉及教學(xué)過(guò)程和教學(xué)管理。騰訊的教育理念其實(shí)有好幾塊是跟它齊頭并進(jìn)的，這符合騰訊一直以來(lái)做事的風(fēng)格和習(xí)慣，就是齊頭并進(jìn)，看到哪一塊能有更多的機(jī)會(huì)，然后集中精力和資源來(lái)做這個(gè)事情，看得出來(lái)是對(duì)內(nèi)容的掌握，同時(shí)騰訊這塊也會(huì)加強(qiáng)工具性應(yīng)用。對(duì)于學(xué)習(xí)產(chǎn)品來(lái)講，除直播工具之外，很重要的東西是社交，騰訊有社交基因，可能是一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)天然的和自然的過(guò)程。我們相信直播的工具、內(nèi)容再加上社交，這塊產(chǎn)生的價(jià)值或者產(chǎn)生的影響相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較深遠(yuǎn)。
整體上從K12、高等教育或職業(yè)教育領(lǐng)域，如果要簡(jiǎn)單分成兩個(gè)大的階段，一個(gè)是成年人，一個(gè)是未成年人。成年人里面分兩類，一類是已經(jīng)工作的人，還有一個(gè)就是現(xiàn)在不得不提的一點(diǎn)，現(xiàn)在高等教育里面出現(xiàn)的MOOC，我們相信它對(duì)其他教育的產(chǎn)品和領(lǐng)域都會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響。因?yàn)橹挥蠱OOC才有機(jī)會(huì)把大學(xué)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容向社會(huì)釋放，在之前是看不到這種機(jī)會(huì)和可能性的。其次MOOC本身是一套比較完善的體系化學(xué)習(xí)的過(guò)程和管理的配套，這個(gè)變革已經(jīng)從單純工具的變革變成教育體系的變革，它的影響會(huì)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的。
產(chǎn)品發(fā)展的趨勢(shì)，無(wú)論是K12開(kāi)始到高等教育再到職業(yè)教育，所有的領(lǐng)域都在齊頭并進(jìn)向線上去轉(zhuǎn)。它經(jīng)歷了幾個(gè)階段和過(guò)程，第一個(gè)階段是數(shù)字化的過(guò)程，因?yàn)橹盁o(wú)論是課件、工具、產(chǎn)品，包括用戶使用的平臺(tái)，整個(gè)體驗(yàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)不大直觀，比如原來(lái)直播或點(diǎn)播系統(tǒng)的課程質(zhì)量、體系已經(jīng)沒(méi)有辦法滿足尤其90后年輕一代的需求，他們對(duì)視頻有很多需求，要看即時(shí)的，要看體系化的，要看體驗(yàn)好的。無(wú)論是從K12開(kāi)始提供移動(dòng)APP工具也好，提供平臺(tái)教育也好，基本上都需要符合互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律，互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律就是以用戶使用或用戶體驗(yàn)為核心要素。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品基本上符合互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律，就是簡(jiǎn)單易用，同時(shí)讓用戶非常容易入手，而且管理會(huì)很方便；第二，越來(lái)越多的體驗(yàn)會(huì)使用戶對(duì)APP產(chǎn)品需求、使用習(xí)慣都慢慢養(yǎng)成，無(wú)論是從學(xué)校，從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，從企業(yè)這三個(gè)層面都投入巨大的時(shí)間和精力在做線上產(chǎn)品，線上平臺(tái)，線上體系，這個(gè)過(guò)程需要幾年的時(shí)間去完善這個(gè)過(guò)程。
這個(gè)過(guò)程中有幾個(gè)科技是比較關(guān)注的，比較重點(diǎn)的是大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)這個(gè)概念有人覺(jué)得過(guò)時(shí)了，但從我們角度來(lái)講，這一代做MOOC的時(shí)候很重要的一點(diǎn)，是關(guān)于用戶學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的分析，而且這個(gè)過(guò)程是跟教學(xué)設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)的過(guò)程及時(shí)反饋的，比如教學(xué)里有專門(mén)的是教學(xué)干預(yù)。我舉一個(gè)例子，比如MOOC進(jìn)行學(xué)習(xí)的時(shí)候，通過(guò)前幾次上線的情況能分析用戶數(shù)據(jù)，就知道哪些數(shù)據(jù)、哪些用戶可能會(huì)完成不了這門(mén)課，這時(shí)候可以通過(guò)很巧妙的教育干預(yù)，讓這個(gè)老師給他專有的獨(dú)立的個(gè)性化提示、交流或者派工作人員，小組志愿者去拉他一把，這個(gè)人就能跟上來(lái)，這個(gè)過(guò)程實(shí)際上可以通過(guò)大數(shù)據(jù)、通過(guò)學(xué)習(xí)的行為來(lái)監(jiān)測(cè)。但目前還是處于初級(jí)階段，隨著數(shù)據(jù)的增大，隨著模型的成熟，MOOC會(huì)把整個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)習(xí)慣完整記錄下來(lái)并且揭示出規(guī)律，這無(wú)論對(duì)學(xué)習(xí)者想了解自身的能力習(xí)慣，包括側(cè)重點(diǎn)，它的長(zhǎng)處和在這個(gè)基礎(chǔ)上推行個(gè)性化的學(xué)習(xí)以及以后提供給用人單位這個(gè)人才能力的評(píng)估都會(huì)有巨大的影響。
未來(lái)還會(huì)有很多新的工具出現(xiàn)，比如說(shuō)3D打印，它的變革對(duì)教育市場(chǎng)或者教育產(chǎn)品已經(jīng)不是0到1的變革。無(wú)論是手機(jī)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，線上的產(chǎn)品，直播的工具包括用戶初期的認(rèn)證，資本市場(chǎng)的投入，體制內(nèi)從企業(yè)到學(xué)校再到公司，都已經(jīng)到達(dá)那個(gè)可以向前走的平臺(tái)之后，接下來(lái)很多變化是市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、平臺(tái)這方面的變化和變革，技術(shù)的比重會(huì)相對(duì)降低很多，跟iPhone一樣，從第一臺(tái)iphone的產(chǎn)生到后繼強(qiáng)大的商業(yè)模式，我們可以看到是基于整個(gè)體系上的創(chuàng)新。我個(gè)人看來(lái)三五年內(nèi)大的革命或者顛覆教育的可能性不是特別大，很多是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上做衍生。
科技的創(chuàng)新正改著教育的本質(zhì)，而其中很多改變是積極的，因?yàn)樗卣沽巳蚪逃耐緩�，擴(kuò)大受眾面積，每個(gè)人可以根據(jù)自己的節(jié)奏進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也節(jié)省了費(fèi)用。
在未來(lái)的教育之路上，相信學(xué)校、孩子、家長(zhǎng)會(huì)遇到更多新的問(wèn)題，科技會(huì)是解決的工具，有時(shí)又過(guò)猶不及。
正如比爾蓋茨所說(shuō)的那樣：“今天的這個(gè)時(shí)代，是教育史上一個(gè)特殊時(shí)期�！蔽覀兤诖谶@個(gè)特殊的時(shí)期里，站在人類歷史新篇章開(kāi)啟的邊沿，看新的技術(shù)革命以排山倒海之勢(shì)改寫(xiě)眼前的一切。
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創(chuàng)業(yè)玩家：成功領(lǐng)袖的二十大氣質(zhì) 