文/鄭越文
中國(guó)當(dāng)前火爆的在線教育,總讓我想起20年前美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)大潮。
資本是市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),僅2014上半年,我們就看到各大投資機(jī)構(gòu)輪番搶灘在線教育市場(chǎng),好外教、學(xué)爾森、寓樂(lè)灣、學(xué)習(xí)寶、北風(fēng)網(wǎng)、開(kāi)課吧、真樸、快樂(lè)學(xué)、聞?lì)}鳥(niǎo)、愛(ài)考拉、九龍藍(lán)海、英語(yǔ)說(shuō)、啄木鳥(niǎo)等在線教育投資紛紛浮出水面。除此之外,國(guó)內(nèi)不少上市公司也蠢蠢欲動(dòng),希望裝入在線教育概念,追趕一把潮流……
根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)在線教育用戶將增長(zhǎng)16.0%達(dá)到8000萬(wàn)左右規(guī)模。市場(chǎng)如火如荼,但盈利模式一直苦苦困擾著很多在線教育機(jī)構(gòu),難道真要等到潮水退去的時(shí)候,我們?cè)偃プl責(zé)那些裸泳的人嗎?
今天,我們不妨回到風(fēng)暴的發(fā)源地,探尋一下美國(guó)在線教育的發(fā)展軌跡和商業(yè)模式,希望能給中國(guó)在線教育帶來(lái)一些啟發(fā)和理性思考。
美國(guó)在線教育發(fā)展至今,有著非常深厚的過(guò)程積累。真正意義上的在線教育發(fā)端于以大學(xué)為主的遠(yuǎn)程教育(Distance Learning我本人將其定義為1.0時(shí)代的在線教育),典型代表有鳳凰城大學(xué)(University of Phoenix Online)和大峽谷大學(xué)(Grand Canyon University)。20世紀(jì)末期,“鳳凰城”就已經(jīng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)形式為學(xué)生提供24小時(shí)學(xué)習(xí)服務(wù),包括選課、實(shí)習(xí)等,連注冊(cè)、繳學(xué)費(fèi)、買(mǎi)數(shù)據(jù)、圖書(shū)館、教學(xué)研討、完成作業(yè)、考試與評(píng)估、畢業(yè)典禮都可以在網(wǎng)上完成!按髰{谷”也是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)高等學(xué)歷教育為主,學(xué)位層次涵蓋本科學(xué)位、碩士學(xué)位,甚至少量的博士學(xué)位。這兩所大學(xué)的學(xué)生基本上都是23歲以上的在職人士,擁有學(xué)習(xí)提升需求和必要的支付能力,通過(guò)在線教育的模式,能夠便捷地實(shí)現(xiàn)學(xué)歷夢(mèng)想。剛性需求與支付能力強(qiáng)勁的在線學(xué)歷教育,也應(yīng)該成為中國(guó)在線教育必不可少的重要一環(huán)。
時(shí)間跨越至21世紀(jì)之后,伴隨著軟件技術(shù)和硬件產(chǎn)品的升級(jí)換代,人類社會(huì)也從工業(yè)文明時(shí)代逐漸進(jìn)化到互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,在線教育首當(dāng)其沖,迎來(lái)了前所未有的突破和進(jìn)階。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)巴布森(BABSON Survey Research Group)聯(lián)合培生(PEARSON Education Ltd)發(fā)布的美國(guó)2013在線教育統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,美國(guó)在線教育注冊(cè)人數(shù)超過(guò)710萬(wàn),占全美高校學(xué)生總?cè)藬?shù)的33%。
時(shí)至今日,在互聯(lián)網(wǎng)思維和移動(dòng)技術(shù)的推動(dòng)下,美國(guó)在線教育已經(jīng)全面進(jìn)入2.0時(shí)代,資本市場(chǎng)首當(dāng)其中,展開(kāi)了在線教育的角逐,僅2014上半年,在美國(guó)市場(chǎng)就完成Duolingo、Play-i、Curious等在線教育投資,這些項(xiàng)目?jī)?nèi)容豐富多彩,涉及在線語(yǔ)言學(xué)習(xí)、機(jī)器人編碼、在線視頻、課堂學(xué)習(xí)過(guò)程追蹤反饋、在線授課、教育API服務(wù)平臺(tái)、在線音樂(lè)學(xué)習(xí)、校園平臺(tái)、在線IT技術(shù)學(xué)習(xí)、在線課程和電子書(shū)包、兒童學(xué)習(xí)娛樂(lè)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在線平臺(tái)、繼續(xù)教育適應(yīng)性學(xué)習(xí)平臺(tái)等,給在線教育注入了全新血液。然而,2.0時(shí)代群星璀璨在線教育機(jī)構(gòu),同樣面臨未來(lái)商業(yè)模式、盈利模式的問(wèn)題,很多項(xiàng)目一直處于免費(fèi)狀態(tài)。
為了能夠厘清美國(guó)在線教育的商業(yè)模式,我將從“人生學(xué)習(xí)歷程”和“在線教育分工”兩個(gè)維度來(lái)分析美國(guó)在線教育。
第一,從人生學(xué)習(xí)歷程的維度觀察,當(dāng)前在線教育可以分為K12基礎(chǔ)教育(K12是kindergarten through twelfth grade的縮寫(xiě),指幼兒園和中小學(xué)基礎(chǔ)教育)、高等在線教育。
總體來(lái)說(shuō),美國(guó)基礎(chǔ)教育受政府扶持力度最大,K12在線教育的盈利模式相對(duì)簡(jiǎn)單,類似于可汗學(xué)院(Khan Academy)這樣的在線教育機(jī)構(gòu),基本上都是提供免費(fèi)課程資源,靠為平臺(tái)方創(chuàng)造流量和廣告價(jià)值而獲得少量的收益。當(dāng)然也有開(kāi)普蘭(Kaplan)這樣的教育公司 ,為K12學(xué)生特供O2O(線上線下結(jié)合)的課外輔導(dǎo),從中獲取相應(yīng)收益。一些K12在線教育服務(wù)提供商則是通過(guò)與學(xué)校合作,為其提供課程、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、軟件管理系統(tǒng)和管理的一站式運(yùn)營(yíng)外包服務(wù)來(lái)獲取相應(yīng)回報(bào)。所以說(shuō),美國(guó)K12在線教育的市場(chǎng)規(guī)模并不大,目前只有幾十億美元而已,主要收益并不是來(lái)自于對(duì)學(xué)生的收費(fèi)。
高等在線教育的發(fā)展速度較快,目前已經(jīng)達(dá)到200億左右的市場(chǎng)規(guī)模,營(yíng)利性大學(xué)是在線高等教育的最大細(xì)分市場(chǎng),他們按照單個(gè)學(xué)分收費(fèi),前面提到的鳳凰城大學(xué)和大峽谷大學(xué)是典型代表。除此之外,MOOC(massive open online courses大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程)在這兩年異軍突起,MOOC在一定程度上反映了在線教育的核心:用知識(shí)解決問(wèn)題,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源完成變現(xiàn)。目前最具代表性的MOOC內(nèi)容提供商是Coursera、edX和Udacity,通過(guò)與國(guó)際頂尖大學(xué)合作,由高校提供高質(zhì)量的視頻課程對(duì)外發(fā)布,學(xué)生則可以在平臺(tái)上免費(fèi)學(xué)習(xí)知識(shí)。MOOC組織正在探索學(xué)分認(rèn)證,未來(lái)可能會(huì)頒發(fā)MOOC學(xué)位。從未來(lái)的盈利模式看,最有可能收取注冊(cè)費(fèi)或結(jié)業(yè)證書(shū)費(fèi),除此之外,付費(fèi)的求職咨詢、學(xué)分甚至學(xué)位授予、廣告等盈利模式也是MOOC積極嘗試的盈利模式。
在人生學(xué)習(xí)歷程這個(gè)維度中,對(duì)世界產(chǎn)生重大影響的,當(dāng)屬可汗學(xué)院(Khan Academy)的寶貴探索。
可汗學(xué)院是由麻省理工學(xué)員及哈佛大學(xué)商學(xué)院畢業(yè)生薩爾曼·可汗在2007年創(chuàng)立。目前擁有3600多個(gè)教學(xué)視頻,內(nèi)容包括數(shù)學(xué)、歷史、物理、化學(xué)、生物、天文學(xué)、美術(shù)史及計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科?珊箤W(xué)院的下一個(gè)目標(biāo)是在未來(lái)5年內(nèi)制作出從幼兒園到高中的所有課程,以及部分大學(xué)課程?珊箤W(xué)院視頻課程基本上都控制在10分鐘以內(nèi), 通過(guò)精心的設(shè)計(jì)和深入淺出的講解,每個(gè)視頻致力于講清楚一個(gè)概念,10分鐘左右的時(shí)長(zhǎng)既有效地解決了孩子的注意力不能夠長(zhǎng)久保持的問(wèn)題,又符合當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息碎片化的閱讀方式?珊箤W(xué)院的飛速發(fā)展迎來(lái)各方的矚目,而可汗卻一直堅(jiān)持著把可汗學(xué)院做成一個(gè)非盈利教育組織,為全世界的人提供免費(fèi)的高品質(zhì)教育。在資金方面,由于教學(xué)視頻點(diǎn)擊量極高,可汗每月可從YouTube網(wǎng)站獲得約2000美元(未來(lái)會(huì)持續(xù)增高)的廣告分成。另一方面,許多學(xué)生會(huì)自發(fā)給他匯錢(qián),從幾十到一兩萬(wàn)美元不等。利用這些錢(qián),可汗將現(xiàn)有視頻翻譯成了西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)、俄語(yǔ)、漢語(yǔ)等10余種語(yǔ)言。
第二,從在線教育分工這一維度來(lái)看,美國(guó)當(dāng)前在線教育實(shí)施過(guò)程是由教育內(nèi)容提供方、工具(技術(shù))提供方以及平臺(tái)方組成的。平臺(tái)方的角逐最為激烈,不管是K12基礎(chǔ)教育、高等教育還是職業(yè)類教育,預(yù)計(jì)在未來(lái)3年,基本格局將陸續(xù)確定。因此,在線教育平臺(tái)目前屬于跑馬圈地的關(guān)鍵時(shí)刻,一如當(dāng)年的Google、Amazon,在很多時(shí)候,處于“只有第一,沒(méi)有第二”的殘酷爭(zhēng)奪戰(zhàn)中。工具(技術(shù))提供方在隨著技術(shù)的進(jìn)一步迭代,一如Twitter、Facebook的不斷升級(jí),會(huì)持續(xù)面臨市場(chǎng)挑戰(zhàn)。在線教育領(lǐng)域,最重要的當(dāng)屬內(nèi)容提供方,這是教育本身的規(guī)律,也是在線教育特有的屬性,未來(lái)空間極大,并層出不窮。
在眾多的教育內(nèi)容提供方中,Coursera的表現(xiàn)最為突出,倡導(dǎo)的MOOC理念極具顛覆性,難怪美國(guó)《國(guó)家利益》雜志會(huì)發(fā)出這樣的聲音:“未來(lái)50年內(nèi),美國(guó)4500所大學(xué),將會(huì)消失一半!
Coursera是由斯坦福大學(xué)兩名電腦科學(xué)教授安德魯•吳(Andrew Ng)和達(dá)芙妮•科勒(Daphne Koller)聯(lián)合創(chuàng)辦,2012年4月份成立,以免費(fèi)的大型公開(kāi)課的形式向全世界的學(xué)子提供世界頂尖大學(xué)的系列課程。Coursera成立不足一年的時(shí)候,便吸引來(lái)自全球190 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的130 萬(wàn)名學(xué)生注冊(cè)了124 門(mén)課程,注冊(cè)學(xué)生有2/3來(lái)自海外,其中中國(guó)學(xué)生占總?cè)藬?shù)的40%左右。Coursera聯(lián)合了美國(guó)很多常春藤大學(xué),對(duì)頂尖的教育資源進(jìn)行整合,構(gòu)成完整的在線教育的學(xué)習(xí)鏈條。Coursera已經(jīng)完成三輪總額6500萬(wàn)美金的融資,有了雄厚資金支持的Coursera開(kāi)始了其全球范圍內(nèi)的壯大,在中國(guó)已經(jīng)與復(fù)旦大學(xué)、北京大學(xué)等著名高校展開(kāi)合作。目前,Coursera已經(jīng)從部分課程收費(fèi)、啟動(dòng)證書(shū)計(jì)劃(學(xué)完一門(mén)課程并支付一定的費(fèi)用獲取課程學(xué)習(xí)認(rèn)證證書(shū))以及推出了一個(gè)匹配未來(lái)雇主和網(wǎng)站上的頂尖學(xué)生的招聘服務(wù)等幾方面探索盈利的商業(yè)模式,雖然目前還不是特別的明朗,但是,看好Coursera的風(fēng)投們有足夠的耐心和信心。
綜觀美國(guó)在線教育的發(fā)展歷程、運(yùn)營(yíng)模式,至少可以為我們中國(guó)在線教育提供八個(gè)方面的借鑒和啟發(fā):
一、在線教育內(nèi)容提供方將是未來(lái)的主角,這是教育的基本規(guī)律使然。當(dāng)前傳統(tǒng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該積極應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、整合優(yōu)勢(shì)資源,在以往深厚的教學(xué)基礎(chǔ)之上迎接新的時(shí)代機(jī)遇。
二、基于中國(guó)的人文環(huán)境和學(xué)習(xí)習(xí)慣,K12和高等在線教育會(huì)比美國(guó)擁有更大市場(chǎng)空間,但消費(fèi)者的買(mǎi)單意愿有待于進(jìn)一步培養(yǎng),投資方和在線教育機(jī)構(gòu)須有足夠耐心。
三、為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代,人人都將重新構(gòu)建自身素質(zhì)模型和知識(shí)結(jié)構(gòu),具有付費(fèi)能力的在職人員將貢獻(xiàn)巨大的需求市場(chǎng),未來(lái)在線教育的高盈利市場(chǎng)應(yīng)該在繼續(xù)教育、職業(yè)教育、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等方面。
四、在線教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該清晰各自定位,平臺(tái)方、工具(技術(shù))方可以通過(guò)自身優(yōu)勢(shì),與內(nèi)容提供方實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的無(wú)縫對(duì)接,反之亦然,單獨(dú)一方難以做好在線教育的整體工作。
五、從事在線教育的各類機(jī)構(gòu)可以借助在線教育的契機(jī),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式和思維,通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂的形式,實(shí)現(xiàn)教育的O2O化,回歸到教育的本源——以學(xué)生為中心。
六、學(xué)歷教育屬于剛性需求,中國(guó)大學(xué)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)院應(yīng)該成為在線學(xué)歷教育主力軍,整合最優(yōu)質(zhì)的教育資源,強(qiáng)化最便捷的教育服務(wù)。
七、中國(guó)頂級(jí)高校還應(yīng)扛起MOOC的大旗,對(duì)外積極與國(guó)際名校對(duì)接資源,對(duì)內(nèi)整合成MOOC平臺(tái)(規(guī)避不必要的重復(fù)建設(shè)),不斷擴(kuò)大教育資源公平性,為中國(guó)培養(yǎng)國(guó)際精英。
八、迅速提升教師素質(zhì),MOOC不僅考驗(yàn)教師們的專業(yè)知識(shí)和講課能力,還要具備一定的信息技術(shù)水平及組織協(xié)調(diào)能力。未來(lái)在教師之間會(huì)形成激烈競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)秀師資資源將成為在線教育的領(lǐng)跑者和頂級(jí)內(nèi)容創(chuàng)造者。
今年教育行業(yè)流行“跨界”
文/ 任濤
隨著年初全通教育登陸創(chuàng)業(yè)板,年中新南洋吸收合并昂立教育的塵埃落定,國(guó)內(nèi)A股市場(chǎng)上歷史性的刮起了一股教育培訓(xùn)浪潮;再加之在線教育市場(chǎng)的風(fēng)起云涌,今年的教育行業(yè)可謂是異常熱鬧;但與2010年由學(xué)而思、學(xué)大等機(jī)構(gòu)掀起的美國(guó)上市潮不同,今年行業(yè)備受矚目的一大亮點(diǎn)在于“跨界選手們”,面對(duì)教育培訓(xùn)這個(gè)萬(wàn)億朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),越來(lái)越多的跨界機(jī)構(gòu)開(kāi)始了教育搶灘登陸戰(zhàn)。
首先嗅到這股硝煙的當(dāng)屬BAT,從去年底的淘寶同學(xué)上線以及今年初阿里巴巴巨資投資tutorABC,到百度教育平臺(tái)的推出以及近期百度全資收購(gòu)傳課網(wǎng),再到QQ教育平臺(tái)升級(jí)以及近期騰訊與新東方聯(lián)手成立新公司主攻移動(dòng)教育,傳統(tǒng)三巨頭用“自建+投資”的方式全面殺入在線教育領(lǐng)域。這三位重量級(jí)跨界選手的參賽,使得在線教育領(lǐng)域在過(guò)去的一年格外令人矚目,就連俞敏洪老師也承認(rèn),世界在迅速變化,原先的這些老朋友突然間都跨進(jìn)自己的地盤(pán)搶生意了,商業(yè)本質(zhì)盡顯無(wú)疑。
當(dāng)然,也正是由于BAT這樣的跨界大佬不斷涌入,給教育培訓(xùn)行業(yè)帶來(lái)了資金、人才、技術(shù)、思維、商業(yè)模式與社會(huì)關(guān)注度,推動(dòng)行業(yè)整合,提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)水準(zhǔn)與門(mén)檻,極大的促進(jìn)了行業(yè)整體向前發(fā)展。
除了在線教育,在教育培訓(xùn)其他細(xì)分市場(chǎng)今年同樣流行“跨界”。森馬服飾收購(gòu)天才寶貝進(jìn)軍早教市場(chǎng),攜程收購(gòu)世紀(jì)明德30%的股權(quán)進(jìn)軍青少年游學(xué)市場(chǎng),世紀(jì)鼎利收購(gòu)智翔信息進(jìn)軍職業(yè)教育領(lǐng)域等。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年上半年僅A股上市公司跨界進(jìn)入教育領(lǐng)域的案例就有十余起。
如果將原先業(yè)務(wù)中已包含教育概念的上市公司計(jì)算在內(nèi)(例如立思辰、全通教育、新南洋、中南傳媒、科大訊飛、華平股份、天喻信息等),目前在A股涉及教育領(lǐng)域的上市公司數(shù)量已經(jīng)突破20家。
為何一時(shí)間跨界在教育領(lǐng)域如此流行,筆者認(rèn)為有如下幾個(gè)原因:
1、從宏觀看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于由投資型拉動(dòng)向消費(fèi)型拉動(dòng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中占比越來(lái)越大;而教育作為典型的基礎(chǔ)民生服務(wù)產(chǎn)業(yè),具有規(guī)模大、抗周期、剛性需求等特征,再加之近幾年我國(guó)對(duì)教育領(lǐng)域的大力投入以及教育改革的深入推進(jìn),政策紅利不斷釋放,教育作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的特征也越發(fā)明顯,中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)前景被一致看好,越來(lái)越多的民營(yíng)資本在持續(xù)進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,其中也不乏各類跨界機(jī)構(gòu)與組織。
2、從中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展特征來(lái)看,雖然國(guó)家教育經(jīng)費(fèi)投入已經(jīng)達(dá)到了GDP占比4%的目標(biāo),但對(duì)比西方發(fā)達(dá)國(guó)家以及目前中國(guó)教育國(guó)情,無(wú)論是在學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、高等教育與職業(yè)教育領(lǐng)域,整體上仍不能有效滿足社會(huì)需求,存在不少問(wèn)題,越來(lái)越多的人在呼喚用社會(huì)力量通過(guò)產(chǎn)業(yè)化的方式來(lái)共同參與解決,以此推動(dòng)教育改革;可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)在教育領(lǐng)域,市場(chǎng)會(huì)在資源調(diào)配中發(fā)揮越發(fā)重要的作用,例如近兩年一直在探討的民辦學(xué)校分類管理制度就是一個(gè)積極信號(hào)。而對(duì)于那些市場(chǎng)化相對(duì)成熟的產(chǎn)業(yè),面對(duì)這一歷史性機(jī)遇,其人才、資本、技術(shù)自然會(huì)流向教育這個(gè)價(jià)值洼地。
3、產(chǎn)業(yè)邊界越來(lái)越模糊。借用和君王豐博士的一句話,中國(guó)企業(yè)正在經(jīng)歷著一個(gè)由“產(chǎn)業(yè)邊界清晰–產(chǎn)業(yè)邊界模糊—自設(shè)產(chǎn)業(yè)邊界”的演變過(guò)程;而“教育培訓(xùn)”本身作為一個(gè)基礎(chǔ)型服務(wù)業(yè)態(tài),與眾多產(chǎn)業(yè)之間擁有無(wú)縫接口;換句話講,教育培訓(xùn)本身其實(shí)就是各個(gè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)元素中的一部分,具備天然的延展空間。
4、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊。在線教育的火爆是這一輪教育培訓(xùn)行業(yè)熱潮的導(dǎo)火索,互聯(lián)網(wǎng)思維也在沖擊著傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè),從產(chǎn)品到用戶,從技術(shù)到模式,從組織到生態(tài),整個(gè)行業(yè)在發(fā)生著深刻的變革,傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)的壁壘與優(yōu)勢(shì)在逐漸丟失,這為很多跨界選手彎道超車提供了寶貴的機(jī)會(huì)。
面對(duì)如此多的跨界選手,其目的與手段大致可以分為如下幾類:
1、平臺(tái)型跨界:BAT模式是典型的平臺(tái)型跨界。其并不涉及教育本質(zhì)與內(nèi)容核心,利用流量、技術(shù)、平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),為教育機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)平臺(tái),同時(shí)也為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)環(huán)境。這種跨界方式門(mén)檻較高,往往是由原先非教育領(lǐng)域成熟平臺(tái)轉(zhuǎn)化而來(lái)。平臺(tái)型跨界的核心是基于流量的跨界。
2、中心型跨界:圍繞相同或者相關(guān)的某類特定客戶群體或需求特征,從原有產(chǎn)業(yè)自然過(guò)渡到教育產(chǎn)業(yè)的跨界模式。以學(xué)前教育產(chǎn)業(yè)為例,孩子年齡越小,其教育的屬性是不容易脫離開(kāi)其他需求屬性(例如衣食住行)而單獨(dú)存在的,因此,嬰童的教育培訓(xùn)需求天然可以嫁接在眾多其他產(chǎn)業(yè)鏈上實(shí)現(xiàn);再加之教育本身是一種與客戶粘合度強(qiáng)、多頻次、重復(fù)消費(fèi)的服務(wù)業(yè)態(tài),而且能夠很方便的將品牌理念與心智模式傳導(dǎo)給消費(fèi)者,因此很多兒童服裝與玩具廠商十分看重跨界進(jìn)入教育的機(jī)會(huì)。(例如,森馬服飾收購(gòu)天才寶貝;高樂(lè)股份年報(bào)明確指出要戰(zhàn)略性進(jìn)軍幼教產(chǎn)業(yè)等。)
我們預(yù)計(jì),未來(lái)圍繞嬰童產(chǎn)業(yè)的跨界會(huì)是常態(tài),整個(gè)產(chǎn)業(yè)自上而下將構(gòu)建起一個(gè)“衣食+玩具+游戲+動(dòng)漫+教育文化”漏斗模型,嬰童產(chǎn)業(yè)一體化是大勢(shì)所趨(注:特別關(guān)注萬(wàn)達(dá)最新推出的“萬(wàn)達(dá)寶貝王”;萬(wàn)達(dá)要在2020年前在全國(guó)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建立起200個(gè)萬(wàn)達(dá)寶貝王項(xiàng)目。)
中心型跨界的核心是以挖掘同一類客戶的教育需求為中心而展開(kāi)的跨界。
3、增值型跨界:圍繞某一特定產(chǎn)業(yè)鏈上下游做教育增值相關(guān)領(lǐng)域的布局。例如洪濤股份、明牌珠寶、世紀(jì)鼎利等進(jìn)入職業(yè)教育領(lǐng)域,這種模式的特點(diǎn)是其主營(yíng)行業(yè)有很強(qiáng)的教育培訓(xùn)屬性與需求,大多發(fā)生在勞動(dòng)密集型或知識(shí)密集型行業(yè),教育培訓(xùn)作為十分重要的增值方式來(lái)服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈,這些跨界機(jī)構(gòu)的核心訴求往往是基于行業(yè)人才培養(yǎng)而展開(kāi)的。
4、整合型跨界:與教育培訓(xùn)高相關(guān)的產(chǎn)業(yè),例如文化傳媒、信息技術(shù)、房地產(chǎn)等產(chǎn)業(yè),存在整合型跨界可能性。它與增值型跨界的區(qū)別在于,整合型跨界并非圍繞著某一特定產(chǎn)業(yè)鏈做教育增值服務(wù),而是采用“X+教育”的方式,將兩種甚至多種產(chǎn)業(yè)模式完全融合為一種新的業(yè)態(tài),例如中南傳媒教育領(lǐng)域的傳統(tǒng)出版向數(shù)字教育整體解決方案轉(zhuǎn)型,眾多機(jī)構(gòu)爭(zhēng)搶進(jìn)軍智慧校園與智慧教室市場(chǎng)(技術(shù)與教育模式的有效融合),以及房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商主推教育地產(chǎn)模式等。整合性跨界的概念范疇較大,適用范圍較廣。
當(dāng)然,還有一種特殊的以投資為紐帶的整合型跨界進(jìn)入教育領(lǐng)域的情況,但因?yàn)榻逃旧淼奶匦耘c行業(yè)發(fā)展階段特點(diǎn)(輕資產(chǎn)為主、行業(yè)不規(guī)范、跨區(qū)域管理難度大等),此種模式難度較大,不易復(fù)制與推廣。
無(wú)論以何種跨界模式進(jìn)入教育領(lǐng)域,尊重教育規(guī)律都應(yīng)被視為前提條件。這也是擺在眾多機(jī)構(gòu)面前的一道坎,如何平衡教育規(guī)律與商業(yè)規(guī)律之間的關(guān)系,是教育邁向產(chǎn)業(yè)化的關(guān)鍵。
展望未來(lái),以教師為中心的教育方式會(huì)逐漸被以學(xué)生為中心的教育方式所取代,圍繞教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)方式以及學(xué)習(xí)流會(huì)產(chǎn)生多種變革,往往是當(dāng)局者迷,旁觀者清,跨界會(huì)成為一種先進(jìn)生產(chǎn)力促進(jìn)行業(yè)變革與發(fā)展。
也正是由于眾多跨界選手的積極參與,當(dāng)下這場(chǎng)教育培訓(xùn)行業(yè)盛會(huì)才會(huì)如此引入關(guān)注,跨行業(yè)的人才、技術(shù)、資本、管理等要素在不斷發(fā)酵,逐漸產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),推動(dòng)整個(gè)行業(yè)進(jìn)步。坦白講,中國(guó)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化的步伐才剛剛開(kāi)始,各方面的基礎(chǔ)仍很薄弱,我們需要足夠多的耐心與信心,跨界不易,守界更不易,堅(jiān)持與夢(mèng)想同在。
下一位跨界選手會(huì)是誰(shuí)?讓我們拭目以待。