領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)的共同特征
約翰-肯尼迪、馬丁-路德-金、羅納德-里根、比爾-克林頓、史蒂夫-喬布斯等，這些人常常被人們作為領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者所引用。他們有什么共同之處呢？
什么是領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)？社會(huì)學(xué)家馬克思-韋伯是第一個(gè)提出領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)的學(xué)者。一個(gè)多世紀(jì)前，他把魅力（來自希臘語(yǔ)的“天賦”）定義為“個(gè)體的一種特定的人格品質(zhì)，依靠它，個(gè)體就可以不同于普通人，并且會(huì)被看作是神奇的人或超人，或至少是被賦予了具體的超能力的人。普通人是得不到這些的，但是會(huì)把他們看作是神圣的起源或者是可效仿的。基于這些，個(gè)體所關(guān)注的是，他們能夠被視為領(lǐng)導(dǎo)者�！表f伯認(rèn)為，領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)是幾個(gè)理想的權(quán)威類型之一。
在組織行為學(xué)中，羅伯特-豪斯是第一個(gè)思考領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)的研究人員。根據(jù)豪斯的領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)理論，當(dāng)下屬觀察到某些特定的行為時(shí)，會(huì)把它們歸因?yàn)橛⑿壑髁x的或者超乎尋常的領(lǐng)導(dǎo)能力。大量研究都在尋找領(lǐng)袖魅力領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)，最好的文獻(xiàn)綜述之一列出了四點(diǎn)——他們都有一個(gè)愿景；他們?cè)敢鉃榱藢?shí)現(xiàn)這個(gè)愿景而進(jìn)行個(gè)人冒險(xiǎn)；他們對(duì)下屬的需要十分敏感；他們的行為表現(xiàn)超乎常規(guī)。
領(lǐng)袖魅力的關(guān)鍵特點(diǎn)
1、愿景規(guī)劃及清晰表述。他們擁有一個(gè)愿景規(guī)劃（表述為一個(gè)理想化的目標(biāo)），其中勾勒出來的未來比現(xiàn)狀更美好。他們能使用其他人易于理解的語(yǔ)言清晰地闡述這種愿景的重要性。
2、個(gè)人冒險(xiǎn)。他們敢冒風(fēng)險(xiǎn)，不惜高成本，并會(huì)為了實(shí)現(xiàn)愿景目標(biāo)作出自我犧牲。
3、環(huán)境敏感性。他們能夠?qū)Νh(huán)境的限制及資源作出現(xiàn)實(shí)的評(píng)估。
4、對(duì)下屬需要的敏感性。他們對(duì)他人的能力有深刻了解，并對(duì)他人的需要與情感作出回應(yīng)。
5、反傳統(tǒng)的行為。他們做出的行為常被認(rèn)為是新奇的和不合規(guī)范的。
領(lǐng)袖魅力是與生俱來的還是后天塑造的 領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者天生就具有這些氣質(zhì)嗎？還是人們可以學(xué)做領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)？對(duì)這兩個(gè)問題的回答都是肯定的。
個(gè)體具有與生俱來的領(lǐng)袖魅力特質(zhì)，這是千真萬確的。事實(shí)上，對(duì)同卵雙胞胎的研究發(fā)現(xiàn)，在領(lǐng)袖魅力測(cè)試中他們的得分相差無幾，即使他們?cè)诓煌募彝コ砷L(zhǎng)并從未謀面。研究表明人格與領(lǐng)袖魅力領(lǐng)導(dǎo)也是相關(guān)的。具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者可能是外傾的、自信的，并且是成就導(dǎo)向的。以CNN的共同創(chuàng)辦人之一泰德特納為例。當(dāng)提到他自己的時(shí)候，他會(huì)說：“一輪滿月讓它周圍的所有星星都黯然失色、蕩然無存�！彼�說：“如果我謙卑一些，我會(huì)非常完美。”雖然并不是所有具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者都像特納那樣大膽和風(fēng)趣，但是多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者確實(shí)有吸引人的、有趣的、動(dòng)態(tài)的本性。
雖然有一小部分人認(rèn)為魅力是與生俱來的，不能通過學(xué)習(xí)來獲得，但是多數(shù)專家認(rèn)為個(gè)體可以通過培訓(xùn)習(xí)得領(lǐng)袖魅力的行為并因此享有“領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者”的利益。畢竟，我們繼承了特定的傾向并不意味著我們不能通過學(xué)習(xí)來做些改變。以體重為例——有的人真的是生來就很容易發(fā)胖，但是認(rèn)為我們的體重不受飲食的影響是不合理的。誘發(fā)性因素確實(shí)存在并可能有很強(qiáng)的威力，但這并不意味著不可以改變。研究者指出，個(gè)體可以通過以下三個(gè)階段的學(xué)習(xí)成為領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者。
首先，個(gè)體需要保持樂觀態(tài)度；使用激情作為激發(fā)他人熱情的催化劑；運(yùn)用整個(gè)身體而不僅僅是言語(yǔ)進(jìn)行溝通。通過這些方面可以開發(fā)出魅力的光環(huán)。其次，個(gè)體通過與他人建立聯(lián)系而激發(fā)他人跟隨自己。最后，個(gè)體通過調(diào)動(dòng)跟隨者的情緒而激發(fā)他們的潛能。這種做法似乎很有效。有證據(jù)表明，研究者利用這種方法使商學(xué)院的學(xué)生成功地“扮演”了領(lǐng)袖魅力的角色。他們指導(dǎo)學(xué)生清晰地表達(dá)了一個(gè)極高的目標(biāo)，向下屬傳達(dá)高績(jī)效的期望，對(duì)下屬達(dá)到這些目標(biāo)所具備的能力表現(xiàn)出充分的信心，重視下屬的需要；學(xué)生們通過練習(xí)表現(xiàn)出有力、自信和動(dòng)態(tài)的形象，并使用富有魅力的迷人語(yǔ)調(diào)。為了進(jìn)一步捕捉動(dòng)態(tài)的和生動(dòng)的領(lǐng)袖魅力特征，研究者還訓(xùn)練這些領(lǐng)導(dǎo)者使用頗具魅力的非言語(yǔ)特點(diǎn)。他們時(shí)而坐在自己的辦公桌邊，時(shí)而來回踱步；他們身體向前傾向下屬；他們保持直接的目光接觸；他們呈現(xiàn)放松的姿態(tài)和生動(dòng)的面部表情。研究者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們完全可以學(xué)會(huì)展示這些領(lǐng)袖魅力，更重要的是，相比那些無領(lǐng)袖魅力領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)的下屬而言，這些領(lǐng)導(dǎo)者的下屬表現(xiàn)出更高的工作績(jī)效、對(duì)工作任務(wù)的適應(yīng)性以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和群體的適應(yīng)性。
領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者如何影響下屬
領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者究竟如何影響下屬？有證據(jù)表明，這一過程包括四步。首先，領(lǐng)導(dǎo)者清晰陳述一個(gè)有吸引力的愿景。愿景(vision)是關(guān)于如何達(dá)到一個(gè)或多個(gè)目標(biāo)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。這種愿景將組織的現(xiàn)狀與美好的未來聯(lián)系在一起，給下屬提供一種連續(xù)性的認(rèn)識(shí)。例如，在蘋果公司，史蒂夫?喬布斯為了支持iPod這樣說：“iPod就像蘋果公司曾經(jīng)做過的任何一件事情一樣�！眎Pod達(dá)到了蘋果的目標(biāo)：提供創(chuàng)新和簡(jiǎn)單易用的技術(shù)。蘋果的戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種具有使用者友好特點(diǎn)的界面的產(chǎn)品，這樣就可以迅速上傳歌曲并且也容易整理。iPod是第一個(gè)把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力與音樂下載聯(lián)系起來的主要市場(chǎng)的產(chǎn)品。
缺少相應(yīng)陳述的愿景是不完整的。愿景陳述是對(duì)組織愿景或使命的正式而清晰的說明。領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)用愿景陳述在下屬頭腦中“烙下”拱形目標(biāo)或目的的烙印。例如，在百事公司的網(wǎng)站上顯示的使命陳述是這樣的：成為世界第一的消費(fèi)者產(chǎn)品公司；致力于方便食品和飲料；為投資人尋求健康的財(cái)務(wù)回報(bào)；為員工提供成長(zhǎng)和機(jī)會(huì)；所做的每一件事，都要努力做到誠(chéng)實(shí)、公平和正直。
一旦建立了愿景和愿景陳述，接下來領(lǐng)導(dǎo)者就可以傳達(dá)高績(jī)效期望，并對(duì)下屬達(dá)到這些期望表現(xiàn)出充分的信心。這樣就提高了下屬的自尊和自信水平。Cent，a Software的首席執(zhí)行官保羅說，傳達(dá)自信是管理者工具箱中居于核心地位的工具。
接下來，領(lǐng)導(dǎo)者通過言語(yǔ)和活動(dòng)向下屬傳遞一套新的價(jià)值觀系統(tǒng)，并且通過自己的行為為下屬樹立效仿榜樣。例如，對(duì)以色列銀行員工的一項(xiàng)研究表明，具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者更有效。因?yàn)樗麄兊膯T工本身就認(rèn)可他們的領(lǐng)導(dǎo)者。最后，具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)通過情緒誘導(dǎo)和經(jīng)常性的反傳統(tǒng)行為，來表明他們的勇氣和對(duì)未來前景的堅(jiān)定信念。領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者縣有情緒感染力，下屬可以“抓住”領(lǐng)導(dǎo)傳遞的情緒。下次你看到馬丁?路德?金的“我有一個(gè)夢(mèng)想”的演講時(shí)，關(guān)注一下人群的反應(yīng)，你就會(huì)看到領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者如何把他的情緒傳遞到下屬中間。
由于愿景是領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)非常重要的組成部分，因此我們應(yīng)該運(yùn)用術(shù)語(yǔ)準(zhǔn)確闡明我們的意愿，找出有效愿景的具體特點(diǎn)并提供一些例子。
回顧各種概念的界定，我們發(fā)現(xiàn)愿景與其他的目標(biāo)設(shè)置有以下區(qū)別：“愿景應(yīng)該具有引入注目的鮮明形象，它激發(fā)人們通過創(chuàng)造性的方式改善現(xiàn)有狀況，它承認(rèn)傳統(tǒng)并從傳統(tǒng)中取其精華，它與人們可以切實(shí)開展的行動(dòng)相聯(lián)系從而使變革成為現(xiàn)實(shí)，它撞擊著人們的情感，調(diào)動(dòng)著人們的精力。它一旦被清楚明確地描述出來，就會(huì)使人產(chǎn)生像對(duì)待業(yè)余運(yùn)動(dòng)和休閑活動(dòng)的那種熱情，并把娛樂與傳媒結(jié)合起來，為傳媒業(yè)設(shè)計(jì)了一個(gè)未來的愿景規(guī)劃。通過他的新聞公司，默多克成功地整合了廣播網(wǎng)、電視臺(tái)、電影院、出版公司以及全球衛(wèi)星分布區(qū)域。Liberty Media的約翰?馬龍(John Malone)把新聞集團(tuán)稱為“最佳的領(lǐng)跑者，擁有垂直整合世界媒體的最佳戰(zhàn)略位置�！爆旣�?凱的愿景目標(biāo)充沛精力和奉獻(xiàn)精神帶人工作當(dāng)中�！�
愿景的關(guān)鍵特性似乎是對(duì)他人的感染力，它以價(jià)值觀為核心；它現(xiàn)實(shí)可行；它有著豐富的想象力；它的表達(dá)清楚明確。愿景應(yīng)該能夠產(chǎn)生感染力和獨(dú)特性，并提供一種新秩序使組織與眾不同。如果一種愿景不能提供清晰的未來前景并證明可以為組織或成員帶來更多優(yōu)勢(shì)的話，則它很可能是失敗的。理想的愿景要符合時(shí)代和環(huán)境，要反映組織的獨(dú)特性。組織中的成員還必須相信這種愿景是完全可以實(shí)現(xiàn)的——也就是說，它具有挑戰(zhàn)性，但肯定是可以實(shí)現(xiàn)的。清晰明確并具有生動(dòng)形象的愿景，更容易吸引人并被人們接納。
在愿景方面有哪些實(shí)例呢？魯伯特-默多克(Rupert Murdoch)通過把娛樂與傳媒結(jié)合起來，為傳媒業(yè)設(shè)計(jì)了一個(gè)未來的愿景規(guī)劃。通過他的新聞公司，默多克成功地整合了廣播網(wǎng)、電視臺(tái)、電影院、出版公司以及全球衛(wèi)星分布區(qū)域。Liberty Media的約翰?馬龍( John Malone)把新聞集團(tuán)稱為”最佳的領(lǐng)導(dǎo)跑者,擁有垂直整合世界媒體的最佳戰(zhàn)略�！爆旣�?凱的愿景目標(biāo)是針：對(duì)那些身為創(chuàng)業(yè)者的女性，向她們銷售產(chǎn)品以美化女性的自我形象。這成為玫琳凱化妝品公司的有效推動(dòng)力。邁克爾?戴爾給企業(yè)設(shè)立的愿景是，讓戴爾電腦公司在不到8天的時(shí)間里直接向顧客銷售和運(yùn)送電腦成品。
領(lǐng)袖魅力領(lǐng)導(dǎo)的有效性與情境的關(guān)系 越來越多的研究表明，領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)與下屬的高績(jī)效和滿意度高度相關(guān)。領(lǐng)袖魅力領(lǐng)導(dǎo)的下屬受到激勵(lì)，竭盡全力努力工作，因?yàn)樗麄兿矚g和尊敬他們的領(lǐng)導(dǎo)，滿意度更高。似乎擁有具有領(lǐng)袖魅力的首席執(zhí)行官的公司盈利性更好。具有領(lǐng)袖魅力的大學(xué)教授也會(huì)獲得更高的課程評(píng)估分?jǐn)?shù)。但是，也有越來越多的證據(jù)表明，領(lǐng)袖魅力并不總是普遍適用；也就是說，它的有效性還與情境有關(guān)。當(dāng)下屬的任務(wù)中包含有很多觀念成分時(shí)，或當(dāng)環(huán)境中帶有極大的壓力與不確定性時(shí)，這種領(lǐng)導(dǎo)方式似乎最成功。這可以解釋為什么領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者更多出現(xiàn)于政治、宗教以及戰(zhàn)爭(zhēng)期間，或者在企業(yè)剛剛創(chuàng)建或面臨生存危機(jī)時(shí)出現(xiàn)。例如，20世紀(jì)30年代，富蘭克林創(chuàng)造了愿景使美國(guó)人走出了大蕭條；70年代早期，當(dāng)克萊斯勒公司瀕于破產(chǎn)邊緣時(shí)，它需要一個(gè)像李?艾柯卡這樣的魅力型領(lǐng)導(dǎo)人，運(yùn)用反傳統(tǒng)的觀點(diǎn)重整企業(yè)。1997年，當(dāng)蘋果電腦處于掙扎當(dāng)中，缺少指導(dǎo)方向時(shí)，董事會(huì)說服了具有領(lǐng)袖魅力的共同創(chuàng)始人之一史蒂夫?喬布斯重出江湖，擔(dān)任蘋果的臨時(shí)首席執(zhí)行官，以鼓`舞公司重新找回創(chuàng)新的源頭。
除了觀念和不確定性，限制領(lǐng)袖魅力發(fā)揮作用的另一個(gè)情境因素是在組織中的層次。記住，愿景的創(chuàng)造是領(lǐng)袖魅力的重要組成部分。但是愿景一般適用于整個(gè)組織或主要的部門。它們一般由高層管理人員創(chuàng)造。同樣，領(lǐng)袖魅力與高層管理者而不是低層管理者的成功和失敗更直接相關(guān)。因此，即使個(gè)人擁有鼓舞他人的人格，也很難在低層管理工作中使用他們的領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)能力。低層管理者可以創(chuàng)造領(lǐng)導(dǎo)他們事業(yè)單元的愿景。但是界定這樣的愿景更難，并且也更難讓他們與更大的組織整體的目標(biāo)保持一致。
最后，領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的影響多于對(duì)他人的影響。例如，研究表明，當(dāng)人們感受到危機(jī)、處于壓力之下或?qū)ψ约旱纳罡械娇謶謺r(shí)，他們尤其容易接納領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)。更普遍的是，有些人的人格更容易受領(lǐng)袖魅力領(lǐng)導(dǎo)的影響。以自尊為例。如果個(gè)體缺乏自尊并且質(zhì)疑自己的自我價(jià)值，就更有可能接受領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)，而不是建立自己的領(lǐng)導(dǎo)或思維方式。
領(lǐng)袖魅力領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)
具有領(lǐng)袖魅力的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，如通用電氣的杰克-韋爾奇、泰科的丹尼斯-科茲洛夫斯基、西南航空的赫布-凱萊赫、迪士尼的邁克爾-艾斯納、世通的伯尼-埃伯斯。每個(gè)公司都想要一名具有領(lǐng)袖魅力的首席執(zhí)行官。為了吸引這些人，他們被給予了前所未有的自主權(quán)和資源。他們擁有可以自由使用的私人飛機(jī)和3000萬美元的空中別墅的使用權(quán)，他們購(gòu)買海濱別墅和藝術(shù)作品可以享受無息貸款，他們的保安由公司提供，他們還享有很多與皇家待遇相似的福利措施。研究表明，具有領(lǐng)袖魅力的首席執(zhí)行官可以利用他們的領(lǐng)袖魅力獲得更高的薪水，即便他們的績(jī)效平平。
遺憾的是，有傳奇色彩的領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者未必會(huì)按組織的最高利益行事。很多人會(huì)利用手中的權(quán)力將公司重新打造成他們想象中的樣子。這些領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常會(huì)完全混淆個(gè)人利益與組織利益的界限。這種自我為中心的領(lǐng)袖魅力的最大危險(xiǎn)就是，存在那些將自我利益和個(gè)人目標(biāo)凌駕于組織目標(biāo)之上的領(lǐng)導(dǎo)者。他們無法忍受批評(píng)，周圍聚集著一群惟命是從的人，這些人會(huì)通過取悅領(lǐng)導(dǎo)獲得獎(jiǎng)賞，也會(huì)制造一種不良的氛圍。在這種氛圍下，當(dāng)人們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)犯錯(cuò)誤時(shí)，他們不敢質(zhì)疑或挑戰(zhàn)猶如“國(guó)王”或“女王”的領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威；結(jié)果就是，在像安然、泰科、世通這樣的公司，出現(xiàn)了為了個(gè)人利益不計(jì)后果地使用組織資源的領(lǐng)導(dǎo)者；出現(xiàn)了違反法律及跨越道德界限制造財(cái)務(wù)數(shù)字來暫時(shí)提升股票價(jià)格和允許領(lǐng)導(dǎo)者將股票期權(quán)兌換成上百萬現(xiàn)金的高級(jí)管理者。
對(duì)29家從優(yōu)秀走向卓越的公司（連續(xù)15年累計(jì)股票收益超出普通股票收益率的3倍以上）的研究發(fā)現(xiàn)，這些公司都沒有自我為中心的領(lǐng)袖魅力型領(lǐng)導(dǎo)者。雖然這些公司的領(lǐng)導(dǎo)者也具有很強(qiáng)的進(jìn)取心，受到強(qiáng)力的驅(qū)動(dòng)，他們的進(jìn)取心是指向公司而非個(gè)人的。他們做出非凡的成就，但是卻幾乎不會(huì)唱高調(diào)，不會(huì)不著邊際。他們?yōu)樽约旱腻e(cuò)誤和不好的結(jié)果負(fù)責(zé)，把成功歸于別人。在公司內(nèi)部培養(yǎng)將來能將公司引向更大輝煌的強(qiáng)有力的接班人，讓他們感到自豪。這樣的人被稱為第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，因?yàn)樗麄儞碛兴姆N基本的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)——個(gè)人能力、團(tuán)隊(duì)技能、管理勝任力和激勵(lì)他人產(chǎn)生高績(jī)效的能力——再加上第五個(gè)維度：個(gè)人謙遜和職業(yè)意志的矛盾結(jié)合。第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者把他們的自我需求引開，引入建立一個(gè)偉大的公司目標(biāo)。因此，當(dāng)?shù)谖寮?jí)領(lǐng)導(dǎo)者高度有效的時(shí)候，他們是那些你從沒聽說過的人，他們?cè)谏虡I(yè)新聞中也幾乎沒有壞名聲——如星巴克的歐林-史密斯、Patagonia的克里斯汀-麥克迪維特、Goldman Sachs的約翰-懷特海德、Vanguard的杰克-布倫南。這項(xiàng)研究非常重要，因?yàn)樗C實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)者不必非要有領(lǐng)袖魅力才能高效，尤其是當(dāng)領(lǐng)袖魅力陷入過度的自我當(dāng)中時(shí)。
最后，領(lǐng)袖魅力在工作場(chǎng)所之外也會(huì)有影響。因?yàn)樗哂蟹@別人的力量，領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)也非常有危險(xiǎn)性。歷史上很多特別暴虐的領(lǐng)導(dǎo)者就具有高度的領(lǐng)袖魅力。以希特勒為例。他是納粹黨的領(lǐng)袖，他制定的大屠殺政策，讓600萬猶太人喪生。羅伯斯庇爾同樣具有領(lǐng)袖魅力。他是法國(guó)大革命的領(lǐng)導(dǎo)者之一，也是恐怖統(tǒng)治的領(lǐng)導(dǎo)者之一。事實(shí)上，他經(jīng)常使用斷頭臺(tái)來控制國(guó)家和清除政敵。膜拜儀式的領(lǐng)導(dǎo)者通常也具有領(lǐng)袖魅力。例如，人民廟堂的創(chuàng)立者吉姆-瓊斯就促使900多名門徒服毒自殺�！癟he Family”的領(lǐng)袖查爾斯-曼森唆使他的追隨者進(jìn)行大量謀殺。更近的一個(gè)例子，本-拉登以宗教的名義鼓動(dòng)他的追隨者自殺，剝奪成千上萬人的生命。
我們不是要說領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者無效�？傮w說來，它的有效性獲得了良好的支持。關(guān)鍵是，領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者并不總是有效的。是的，一個(gè)由具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者掌舵的組織成功的可能性更大，但這種成功一定程度上取決于情境和領(lǐng)導(dǎo)者的愿景。像希特勒那樣具有領(lǐng)袖魅力的領(lǐng)導(dǎo)者在說服他們的下屬追求一個(gè)具有災(zāi)難性的愿景方面太成功了。
做大事人的特征
一、忍得住孤獨(dú)
人生想要獲得成功，必須忍得住孤獨(dú)，尤其是在創(chuàng)業(yè)之初，很多時(shí)候?yàn)榱诉_(dá)成目標(biāo)，可能別人在休息時(shí)，我們還一個(gè)人在默默無聞的付出，這種過程是非常孤獨(dú)的，但如果能挺得過去，我們將會(huì)比別人取得更大的成功。
二、耐得住寂寞
為了生活、為了工作、為了事業(yè)，往往很多時(shí)候我們都不能陪在親人朋友的身邊，而是必須占用很多的休息時(shí)間和與家人團(tuán)聚的時(shí)間。我們是否能夠耐得住這種寂寞？
三、挺得住痛苦
人生道路并非一帆風(fēng)順，一路上難免會(huì)有很多坎坷、淚水、痛苦。痛苦之后往往會(huì)有兩種結(jié)果：一是委靡不振；二是更加強(qiáng)大，我們?cè)诮?jīng)歷了痛苦之后究竟是委靡不振還是更加強(qiáng)大？取決于我們是否能挺得住痛苦？
四、頂?shù)米毫?/SPAN>
沒壓力就會(huì)沒動(dòng)力，大家都知道這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，但是很多人卻在遇到壓力時(shí)選擇了逃避和放棄。只有當(dāng)我們擺正心態(tài)，坦然的面對(duì)壓力時(shí)，才會(huì)給我們的成長(zhǎng)和發(fā)展注入無限動(dòng)力。
五、擋得住誘惑
做人做事必須堅(jiān)守自己的理想和原則。只要我們所堅(jiān)守的是正確的事情，哪怕會(huì)有短暫的痛苦，也應(yīng)該堅(jiān)持下去；如果我們所做的是錯(cuò)誤的事情，哪怕會(huì)得到短暫的快樂，也應(yīng)該堅(jiān)決拒之！ 生活中處處都會(huì)存在著各種各樣的誘惑，如果定力不強(qiáng)，這些誘惑會(huì)隨時(shí)影響并阻礙著我們前進(jìn)的步伐，甚至?xí)屪约好允斑M(jìn)的方向，陷入短暫利益的漩窩中。在種種誘惑面前我們要一如繼往的堅(jiān)持自己正確的原則和理想。
六、經(jīng)得起折騰
每一次的失敗、每一次的淚水和汗水總是在不斷的折騰著我們，因此讓我們的發(fā)展道路充滿荊棘，但經(jīng)過無數(shù)次的折騰才會(huì)讓我們從中深刻的體會(huì)到生活的真諦，我們?cè)噯栕约耗芤欢佟⒃俣慕?jīng)得起折騰嗎？當(dāng)經(jīng)歷無數(shù)次的折騰后，我們還能堅(jiān)持嗎？
七、受得起打擊
當(dāng)面對(duì)他人一次又一次的冷嘲熱諷、當(dāng)面對(duì)客戶對(duì)我們一次又一次的打擊時(shí)，我們能經(jīng)受得起嗎？我們是否還能保持最初的激情，同時(shí)堅(jiān)守自己的目標(biāo)？我們是否還能保持不下降指標(biāo)而是持續(xù)不斷的增加措施？ 在市場(chǎng)開發(fā)中，當(dāng)客戶毫不客氣的讓我們“滾”時(shí)，我們會(huì)保持一種什么樣的心態(tài)呢？我們是繼續(xù)爭(zhēng)取還是馬上灰溜溜的離開而從此不再爭(zhēng)取面談？無論是個(gè)人還是集體不在打擊中成長(zhǎng)，就在打擊中消亡！
八、丟得起面子
面子是自己給自己的，不是別人給的。害怕丟面子會(huì)讓自己丟一輩子的面子，害怕失敗會(huì)失敗一輩子！害怕丟面子往往帶來的結(jié)果是打腫臉充胖子，會(huì)讓自己更加痛苦，從而丟掉更大的面子，讓自己陷入一種惡性循環(huán)！
九、擔(dān)得起責(zé)任
“責(zé)任”一詞在生活、工作中都隨時(shí)被我們掛在嘴邊，屢見不鮮。新華詞典中關(guān)于對(duì)“責(zé)任”的解釋：份內(nèi)應(yīng)做而未做或者未做好應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)的過失。責(zé)任分為三種：家庭責(zé)任、企業(yè)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。 在家庭中我們扮演著兒女、父親、丈夫、妻子、等角色；在企業(yè)中我們扮演著員工、管理者、領(lǐng)導(dǎo)或者老板的角色；在社會(huì)中我們扮演著公民、律師、老師、企業(yè)家等等角色，總之每個(gè)人在不同的場(chǎng)合都扮演著不同的角色，然而我們是否能真正的用行動(dòng)來承擔(dān)起自己在各種場(chǎng)合下的角色？
十、提得起精神
當(dāng)我們?cè)谶B續(xù)多天加班或超負(fù)荷工作后，是否能提起精神為了自己目標(biāo)而繼續(xù)沖刺？
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