來源：礪石商業(yè)評論
核心提示：
關(guān)于商業(yè)節(jié)奏的重要性，任正非有一句話：“一個領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是方向感和節(jié)奏感�！彼J為，做企業(yè)不僅要有方向感，更要有節(jié)奏感。有些人方向感很對但節(jié)奏感不對，在不正確的時間做正確的事情那也會造成巨大的災(zāi)難。
礪石導(dǎo)言
日出日落、四季更替，整個自然界與生物界均有自己的節(jié)奏與韻律，商業(yè)也是如此。在目前動蕩起伏的商業(yè)環(huán)境下，決定企業(yè)成敗的除了方向，還有節(jié)奏。踩對商業(yè)節(jié)奏，順勢而為，企業(yè)就會順風順水；與商業(yè)節(jié)奏不協(xié)調(diào)，就有可能荊棘滿地，甚至渾身碎骨。
原標題：真正可持續(xù)的商業(yè)，是踩對節(jié)奏點的商業(yè)
劉國華 | 作者
一個小和尚剛出家不久，夜讀佛經(jīng)的時候，聲音帶著哭腔，師父一聽就知道他用功用的太過頭了。于是，師父把他叫過來問：“你出家之前是從事什么工作的？” 小和尚說：“彈琴的。” 佛問：“琴弦太緊的話會怎么樣？”答曰：“會斷掉。”佛問：“琴弦不松不緊的話會怎么樣？”答曰：“那樣每個音的聲音都會很悅耳。” 佛說：“你們學道也是這樣的。如果節(jié)奏掌握的很好，學習效率就會很高；用功太過頭，身體就會吃不消；身體痛苦就會影響心情，心煩意亂就會打退堂鼓，半途而廢就會前功盡棄。”
這是《佛經(jīng)》中的一則關(guān)于節(jié)奏的小故事。學習如此，商業(yè)其實也是如此。
盡管社會環(huán)境變動得越來越快，商業(yè)的節(jié)奏越來越快，但是一味追求別人的節(jié)奏，就很可能讓企業(yè)迷失自我，陷入泥沼。真正可持續(xù)的商業(yè)，是踩對節(jié)奏點的商業(yè)。
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在寸土寸金的紐約曼哈頓島上，有一座由19棟商業(yè)大樓組成的建筑群，其中最高的主樓高259米。該建筑群從曼哈頓的48街到51街，從第5大道到第7大道，占了三個橫向和縱向街區(qū)，是全世界最大的私人擁有的建筑群。該建筑群的設(shè)計者胡德，也是紐約“帝國大廈”的設(shè)計者。
這個建筑群叫洛克菲勒中心，建成于1939年，這一年剛好是約翰·戴維森·洛克菲勒誕辰100周年。盡管洛克菲勒活到了98歲，建立起了美國最為強大的商業(yè)帝國，但遺憾沒有看到洛克菲勒中心落成的樣子。
洛克菲勒在14歲那年定了兩個目標，一個是長大后要成為億萬富翁，二是活到百歲。洛克菲勒是美國歷史上第一位十億級的富翁，遠超當初設(shè)定的目標。個人財富就所占GDP比重而言，美國至今沒有人超過洛克菲勒。
年輕時，洛克菲勒由于拼得太狠，把身體拖垮了。醫(yī)生告訴他最樂觀的估計，也活不過48歲。一天，公司需要派人去非洲考察，洛克菲勒決定親自去。正是這次非洲之旅，改變了他的下半生。
在非洲考察的路上，他們的車意外陷入了泥坑。洛克菲勒和當?shù)氐膶?dǎo)游去尋找?guī)椭哌M了附近的一個村莊，發(fā)現(xiàn)那里的人都在休息。洛克菲勒表示，只要能幫他把車弄出來，就給他們很多錢。沒想到，村莊的人拒絕了。導(dǎo)游告訴洛克菲勒，當?shù)厝苏J為當時是冬天，所以不要掙這筆錢。
洛克菲勒不明白冬天和掙錢有什么關(guān)系。導(dǎo)游解釋說，這里的人非常信仰大自然的規(guī)律，認為既然莊稼是春種、夏耕、秋收、冬藏，那么人也應(yīng)該是這樣。到了冬天，人們就應(yīng)該不再出去干活，而是享受閑逸的生活。
洛克菲勒有些鄙夷地說：“難怪他們不會成為富人。要做富人，一定要努力勤奮，無論是春天還是冬天�！�當?shù)鼐用褚脖梢牡乜戳丝绰蹇朔评�，說他為了錢違背了大自然的規(guī)律，放棄了很多體驗人生的機會。他們還警告洛克菲勒，如果再不改變?nèi)松鷳B(tài)度，恐怕連體驗第二個春天的機會都沒有了。
這次非洲之行，讓洛克菲勒深受震撼，之后他的行為方式都發(fā)生了改變，開始信奉自然的節(jié)奏。有人據(jù)此命名了“四季理論”，意思是生活也好，商業(yè)也罷，都有自己的節(jié)奏，需要遵從什么時點做什么事的規(guī)則。
后來，洛克菲勒把自己對于一年四季的感受鄭重地傳給了后代。從洛克菲勒算起，這個美國首屈一指的財富家族已經(jīng)繁盛了六代，到現(xiàn)在依然如日中天。毫不夸張地說，洛克菲勒家族在過去150年的發(fā)展史就是整個美國歷史的縮影，并已經(jīng)成為美國國家精神的杰出代表。很多人對洛克菲勒家族在“取”與“舍”之間的節(jié)奏把握，十分佩服。洛克菲勒家族雖富可敵國，但也是美國首屈一指的慈善家族。老洛克菲勒過世時，把財產(chǎn)的95%捐給了社會。
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從進化來看，農(nóng)耕的出現(xiàn)是人類社會遵從節(jié)奏的一個重要節(jié)點。
盡管之前也是日出日落、四季輪回，但是農(nóng)耕讓人類社會的生活開始真正重視節(jié)奏和規(guī)律。由于農(nóng)作物要在固定的時間和地點播種、收割，這種規(guī)律節(jié)奏讓人們開始安居生活，而不是四處搬遷、游牧，人類社會由此開始出現(xiàn)部落、村莊、城市，直至發(fā)展到現(xiàn)在繁華的商業(yè)社會。
這種幾千年形成的有節(jié)奏的生活，已經(jīng)深深植入到了我們的身體密碼里。美國學者伯德· 吉特遜在《生物節(jié)律》里記錄過一件事情：1960年11月11日晚上，一位退休的瑞土商人喬治·揚姆在紐約電臺的采訪節(jié)目，告誡一位在6天前看電影時突發(fā)心臟病的病人克拉克·加伯，到11月16日那天要特別小心，否則會有生命危險。沒有人把湯姆的警告當回事，包括加伯本人和他的醫(yī)生。但是到了11月16日，克拉克·加伯的心臟病果真突然再次發(fā)作，搶救無效，最終過世。
喬治·湯姆的告誡既不是隨意的預(yù)測，也不是玄妙的算命。作為“生物節(jié)律”的先驅(qū)者，湯姆其實是對加伯進行了細心的節(jié)律計算分析，發(fā)現(xiàn)在11月16日那天的體力周期將進入“臨界狀態(tài)”，身體狀況會非常不穩(wěn)定，可能導(dǎo)致他的心臟病復(fù)發(fā)。
這種生物節(jié)律或者節(jié)奏對健康的人來說，可能無關(guān)緊要，但是對正處于心臟病威脅下的加伯來說，可能就是致命的危險。要是加伯知道這點，結(jié)局便不會如此了。
現(xiàn)代社會，人類的節(jié)奏正在被各種“先進”的技術(shù)不斷打破�，F(xiàn)代人在電燈、互聯(lián)網(wǎng)的影響下，離“日落而息、日出而作”的生活越來越遠，對大自然節(jié)奏和自身存在的生物節(jié)奏的感覺越來越變得遲鈍。甚至，在冰箱和熱爐中放著的不分四季的食品，也將自古傳下來的四季節(jié)奏驅(qū)逐得干干凈凈。越來越多的現(xiàn)代人患上的植物神經(jīng)失調(diào)，其實就是身體內(nèi)部工作的生命節(jié)奏出了毛病。
在商業(yè)上，越來越多的企業(yè)不顧商業(yè)節(jié)奏，“逆勢而行”，終究為企業(yè)自己埋下“腫瘤”“結(jié)石”“癌癥”。前幾天還轟轟烈烈、紅旗招展，轉(zhuǎn)眼間倒下的企業(yè)比比皆是。
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企業(yè)快速增長固然是一件好事，但是如果無視節(jié)奏的增長可能就是一種毒瘤。
因為融了一筆資，很多公司就把大部分精力放在營銷，拼命地打廣告和搞活動�！俺孟捕嗍隆薄耙蚋吲d而撒歡”的任性野蠻增長，其實是非常危險的。內(nèi)力供給不足，終究把企業(yè)拖成一具無力行走的駱駝。聰明的企業(yè)，不但不能無視商業(yè)的節(jié)奏感，還需要在可以快速增長的時候控制好膨脹的節(jié)奏。
這點上，“凡客”的轟然倒下為我們交足了學費，這可能是雷軍投資歷史上最為深刻的教訓(xùn)。
凡客最輝煌的時候，陳年在宣稱其銷售規(guī)模達到20億元時，就定出了1000億的目標，甚至放言要收購LV。公司當時員工有一萬三千多人，光總裁級的領(lǐng)導(dǎo)就有三四十位，總監(jiān)兩三百位。為了加快上市步伐，凡客發(fā)起了聲勢浩大的廣告轟炸，以拉動銷量。那個時候，中國的一二線明星幾乎被凡客請了個遍。
但這種不顧節(jié)奏的擴張，使得公司人浮于事，庫存積壓日漸增多。最嚴重的時候，凡客的庫存高達20億，每月凈虧8000萬，最終斷崖式走出人們的視野。成為清代孔尚任在《桃花扇》寫的“眼看他起朱樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌”場景的典型。
與凡客幾乎同一時間玩命擴張，不顧節(jié)奏的，還有一波波的團購網(wǎng)站。
易觀國際有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2010年年底至2011年上半年團購行業(yè)從2612家增長至5300家，幾乎以平均每天10家的速度瘋狂增長。在那個階段，當時國內(nèi)知名的團購網(wǎng)站開始了一輪輪的融資比賽，線上線下到處充斥著團購廣告。網(wǎng)站為了爭奪客戶，從線上補貼，線下商家發(fā)展，各網(wǎng)站已經(jīng)殺紅了眼，完全沒有意識到這種惡性的、不顧節(jié)奏的競爭模式埋下的巨大隱患。
靠著野蠻低價獲取客戶，資本拼殺搶占市場的方式，最終曇花一現(xiàn)。這場聞名遐邇的“千團大戰(zhàn)”，最終為絕大多數(shù)的網(wǎng)站立上了“墓碑”。
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在對商業(yè)節(jié)奏的控制上，7-11的創(chuàng)始人鈴木敏文稱得上是一個高手。
鈴木敏文說，很多人認為優(yōu)秀商家的能力是創(chuàng)造出讓人不會膩的產(chǎn)品，但真相其實是商家必須源源不斷地推出美味到讓人膩的產(chǎn)品，期待新的產(chǎn)品。
2013年時，7-11曾推出過“黃金面包”，上市兩個星期總銷售數(shù)量就超過了65萬個。可正當產(chǎn)品熱賣的時候，鈴木敏文卻要求員工立刻開始新產(chǎn)品的研發(fā)，不要把未來寄托在當前這個產(chǎn)品上。他的理由是，作為優(yōu)秀的商家不應(yīng)該等到消費者生膩之后，再去開發(fā)新產(chǎn)品，而是應(yīng)該提前研發(fā)，走入下一個產(chǎn)品周期。
對于大部分企業(yè)家而言，在一個產(chǎn)品賣得最火的時候，眼里看見的可能都是源源不斷的現(xiàn)金流，而非下一個商業(yè)節(jié)奏點。這一點，也印證了巴菲特那句著名的警告：“別人瘋狂時我恐懼，別人恐懼時我瘋狂�！�
商業(yè)有節(jié)奏，有高點低點，踩錯了就滿盤皆輸。有人經(jīng)常會問：“區(qū)塊鏈、人工智能這么熱，是不是可以進場了？”其實新科技的成熟演變有個過程，或者說有它自己的節(jié)奏。
按照Gartner公司的說法，這個節(jié)奏點一般分為5個階段：科技誕生的萌芽期、過高期望的膨脹期、泡沫化的低谷期、穩(wěn)步爬升的光明期、穩(wěn)定生產(chǎn)的高原期。如果畫成圖的話，這個曲線又可以叫炒作周期曲線。
從曲線判斷，目前處在過高期望峰值的區(qū)塊鏈、人工智能，接下來可能馬上是泡沫期。只有真正過了這個低谷期，才是中小投資者的節(jié)奏點。
再比如，中國在線視頻行業(yè)，騰訊有騰訊視頻、阿里巴巴有優(yōu)酷土豆、百度有愛奇藝。盡管他們在線觀看視頻的用戶數(shù)量和時長都在增加，廣告收入和付費訂閱收入也在增長，但是由于內(nèi)容成本增長得更快，在線視頻業(yè)務(wù)目前凈虧損反而正在擴大，而且這種狀況在短時間也很難得到改觀。因此，對于中小企業(yè)的投資者而言，這個時候踩進去，就可能會踏空，除非你有雄厚的資本過冬。
正確的時間做正確的事情是最重要的商業(yè)節(jié)奏感。有一個很好的創(chuàng)意，節(jié)奏不對，結(jié)果不會是成功的。比如，Apple Newton（牛頓）是世界上第一款掌上電腦（PDA），由蘋果電腦公司于1993年開始制造，但是因在市場上需求量低而停止發(fā)展，并于1997年停止了生產(chǎn)。對于當時的牛頓來說，問題就在于太超前，商業(yè)節(jié)奏還沒到那個點，周邊的系統(tǒng)還無法與之相匹配，非常不適宜，因此注定無法獲得成功。
再比如方便面，距今2000多年的韓信為了做速食軍糧用，據(jù)說已經(jīng)發(fā)明了方便面。但是方便面的出現(xiàn)，一定是跟生活節(jié)奏太快有關(guān)的。古代生活節(jié)奏沒那么快，這種面做起來又費功夫，大多數(shù)普通老百姓實在沒必要折騰，必然是一種創(chuàng)新太超前的產(chǎn)品。就像你把美團、餓了么放在20年前，即使技術(shù)上沒有問題，也是不會獲得成功的，原因在于沒有踩對商業(yè)節(jié)奏。
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盡管騰訊的估值在這大半年時間里跌掉了不少，但是客觀來說，騰訊仍然是總能踩準節(jié)點的商業(yè)節(jié)奏大師。
2018年9月30日清晨，騰訊總裁劉熾平宣布騰訊進行大戰(zhàn)略調(diào)整，其理由就是騰訊原來的組織結(jié)構(gòu)顯然已經(jīng)不太適合未來的發(fā)展趨勢。在此之前，騰訊已經(jīng)6年沒有進行大的結(jié)構(gòu)調(diào)整。這次調(diào)整，實際上就是一次從戰(zhàn)略節(jié)奏上踩上趨勢的必然選擇。
調(diào)整后的騰訊新成立了云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG），平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG），云計算和內(nèi)容事業(yè)在公司組織架構(gòu)中的地位得到極大提升。盡管此前馬化騰不止一次在公開場合強調(diào)云計算的重要性，但騰訊云只是騰訊一個事業(yè)群下的一個部門。與之相對應(yīng)的是阿里云，由于其在阿里的組織結(jié)構(gòu)中的重要性大得多，如今阿里云已經(jīng)成為中國云計算市場的絕對領(lǐng)先者。另外，此次騰訊還宣布要成立技術(shù)委員會，提高騰訊的技術(shù)資源利用效率，以改變之前騰訊內(nèi)部各個部門在技術(shù)上低水平重復(fù)建設(shè)，有價值的數(shù)據(jù)也分散在各個部門之間的問題。
在騰訊的歷史上有過兩次重大變革，都分別非常精準地踩中了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的變革節(jié)奏，重塑了騰訊的發(fā)展格局。
2005年，是騰訊的第一次大變革，當時成立了事業(yè)部制。在這一變革背后，是中國互聯(lián)網(wǎng)真正爆發(fā)的時刻。那一年，中國網(wǎng)民首次過億，互聯(lián)網(wǎng)公司第二輪赴美上市潮風起云涌，百度登陸美股。也是那一年，劉強東放棄零售店面轉(zhuǎn)型電商，周鴻祎也辭掉雅虎中國總裁職位開始創(chuàng)業(yè)，李開復(fù)執(zhí)掌進入中國的谷歌。8月，雅虎注資10億美金給阿里巴巴，并由后者收購雅虎中國，馬云讓出了40%的股份。10億美金注入后，淘寶很快打敗了eBay。趕集網(wǎng)、58同城、校內(nèi)網(wǎng)、PPTV、豆瓣等網(wǎng)站，都是2005年埋下的種子。馬化騰除了在這一年主導(dǎo)了組織結(jié)構(gòu)變革，還重點做了三件事：打敗MSN、成立拍拍網(wǎng)試水電商、收購微信之父張小龍的Foxmail。
2012年，工信部部長苗圩表示4G牌照將在1年之內(nèi)發(fā)放，這意味著移動互聯(lián)網(wǎng)大爆發(fā)的時代要正式來臨。在這一時間節(jié)點，騰訊又啟動了一次重要的變革。此次變革，騰訊從原來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級為事業(yè)群制，把業(yè)務(wù)重新劃分為企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）、互動娛樂事業(yè)群（IEG）、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（SNG），整合原有的研發(fā)和運營平臺，成立新的技術(shù)工程事業(yè)群 （TEG），后續(xù)又將微信獨立成立了WXG。
從這三次變革來看，可以說騰訊每次都踩到了關(guān)鍵的節(jié)奏點上。相比而言，張朝陽帶領(lǐng)下的搜狐，節(jié)奏感總是不那么好，舞臺上的聚光燈也逐漸從他身上偏移。
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對創(chuàng)業(yè)公司來說，對商業(yè)節(jié)奏的把握顯得尤為重要。創(chuàng)業(yè)者一定要冷靜地思考節(jié)奏的問題，什么時候該輕資產(chǎn)發(fā)展，什么時候該重資產(chǎn)發(fā)展，這是要把握好節(jié)奏的。
做企業(yè)就像跑馬拉松一樣，有的人是短跑選手，開始跑得很快，如果你被這種競爭對手的節(jié)奏干擾了，就會出問題。耐克CEO帕克曾是田徑明星和馬拉松選手。他曾在耐克發(fā)起過一項獨特的競賽：贏得比賽的不是跑得最快的人，也不是跑得最久的人，而是那些能夠準確預(yù)估自己跑完全程所用時間、清楚自己能力的人。而帕克總是這類競賽的冠軍。換句話說，馬克帕克想要的贏家是能掌控節(jié)奏的人。
很多不能繼續(xù)走下去的創(chuàng)業(yè)公司，并不是沒有資金，也不是沒有好的項目，好的團隊，大部分都是在“節(jié)奏”上出了問題。
很多創(chuàng)業(yè)公司拿到融資以后，由于對公司的發(fā)展進度不了解，通常會做一些不太適合公司發(fā)展的事情。
比如，很多創(chuàng)業(yè)者克制不了融資后盲目擴張團隊的沖動。很多創(chuàng)業(yè)公司拿到錢后就開始招人，像CEO、CTO、CFO統(tǒng)統(tǒng)進行人員配位。但是一旦團隊擴張?zhí)螅虏涣耸秩ゲ萌藭r，公司就非常危險了。還有一些公司拿到錢后，很喜歡搬遷辦公室，急于想讓自己看起來“高大上”些。
我們要知道，創(chuàng)業(yè)企業(yè)不同成長時期應(yīng)該有不同的節(jié)奏。處于天使輪的企業(yè)，應(yīng)該清晰描述業(yè)務(wù)模型；處于A輪的企業(yè)，要去驗證商業(yè)模式以及增長潛力；處于B輪的企業(yè)，應(yīng)該大規(guī)模復(fù)制，追求指數(shù)增長；處于C輪+的企業(yè)，應(yīng)該建立長期可持續(xù)增長的增長機制；已經(jīng)上市的企業(yè)應(yīng)該管理增長預(yù)期，要精準把握增長的節(jié)奏，持續(xù)、穩(wěn)健地增長，樹立所有人對公司的信心。
關(guān)于商業(yè)節(jié)奏的重要性，任正非有一句話：“一個領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是方向感和節(jié)奏感�！�他認為，做企業(yè)不僅要有方向感，更要有節(jié)奏感。有些人方向感很對但節(jié)奏感不對，在不正確的時間做正確的事情那也會造成巨大的災(zāi)難。
美國初創(chuàng)企業(yè)專業(yè)咨詢公司( Startup Professionals Inc.）首席執(zhí)行官兼創(chuàng)始人馬丁·茲威靈認為，領(lǐng)導(dǎo)者最受認可的能力中，應(yīng)該包含一項“音樂能力”。他覺得音樂能力是識別音高、節(jié)奏、音色和語調(diào)的能力，它可以幫助企業(yè)家有條不紊地安排活動。
真正會長跑的人會不斷調(diào)整，讓自己的呼吸、心跳、腳步逐漸合拍起來，匯聚成一個獨特的節(jié)奏。此時跑步便成為一種享受，內(nèi)在的節(jié)奏穩(wěn)定一致，而外在的景物流動，隨著春夏秋冬，世界在你身邊流轉(zhuǎn)起來。
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在快速變化的時代，我們很難不被別人的節(jié)奏帶著走，形成一種集體無意識的節(jié)奏。但是這種節(jié)奏越來越偏離我們的本心，讓身心變得越來越疲憊和焦慮。日本作家渡邊淳一提醒我們：那些過得精彩快樂的人，其實并不比你優(yōu)秀，只是他們減輕了對他人的高度感受性，從而活在了自己的節(jié)奏里。
余光中在《催魂鈴》里說：“在節(jié)奏舒緩的年代，一切都那么天長地久，耿耿不滅，愛情如此，一紙癡昧的情書，貼身三年，也是如此。在高速緊張的年代，一切都即生即滅，隨榮隨枯，愛情和友情，一切的區(qū)區(qū)耿耿，都被機器吞進又吐出，成了車載斗量的消耗品了�！�
不管是生活還是商業(yè)，我們可能做不到“既往不戀，未來不迎，當下不雜”，完全活在自己的節(jié)奏里，但至少一些關(guān)鍵的節(jié)奏點，我們還是要盡力踩到。
作者介紹：劉國華先生，礪石咨詢資深合伙人，上海外國語大學國際工商管理學院副教授。撰寫了《雷軍：乘勢而為》《張朝陽：重新出發(fā)》《新商業(yè)思維》《新零售時代》等商業(yè)暢銷書籍。
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彭劍鋒：未來企業(yè)只有兩條路可走，平臺化或被平臺 