許怡：中山大學社會學與人類學學院講師
來源：《文化縱橫》2019年6月新刊
關(guān)鍵字: 中國式，機器，換人，產(chǎn)業(yè)
【文/許怡、許輝】
中國的路徑選擇：從“逐底競爭”到“智能制造”
中國改革開放以來的四十年間，經(jīng)濟的持續(xù)快速增長得益于以土地、勞動力和環(huán)境成本相對低廉的比較優(yōu)勢融入全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)。通過設(shè)立經(jīng)濟特區(qū)和出口加工區(qū)，吸引境外資本和技術(shù)，大力發(fā)展勞動密集型產(chǎn)業(yè)，中國成為舉世矚目的“世界工廠”。然而這種全球代工生產(chǎn)（OEM）模式也導致了對出口訂單的高度依賴，一旦歐美國家市場疲軟，消費不振，中國的加工企業(yè)就會面臨很大的生存壓力，甚至出現(xiàn)破產(chǎn)倒閉潮。
從另一個角度看，勞動密集型產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移的主要動因是“逐底競爭”，即尋找低成本的勞動力，經(jīng)濟學家稱之為后發(fā)展國家可資利用的“人口紅利”。這種逐底競爭模式也必然引發(fā)勞工社會學家和勞工權(quán)益倡導者所關(guān)注的“血汗工廠”問題，以及伴隨而來的勞資糾紛和工人集體行動。正如著名學者西爾弗所言，“資本走到哪里，勞工和資本的沖突很快就跟隨到哪里”。因此，當制造業(yè)經(jīng)濟發(fā)展到一定程度，勞工開始要求更高的工資和社會保障，尤其是在勞動力市場逐漸從過剩轉(zhuǎn)向短缺的情況下，經(jīng)濟發(fā)展模式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級就成為理論和實踐上的迫切需求與必然選擇，當前中國的發(fā)展剛好處在這一轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期上。
在此背景下，中國國務(wù)院分別在2015年和2016年推出了“中國制造2025”和“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”兩大戰(zhàn)略。根據(jù)“中國制造2025”的戰(zhàn)略規(guī)劃，中國將在2025年實現(xiàn)從一個制造業(yè)大國向制造業(yè)強國轉(zhuǎn)型的目標，進而到2035年能夠有能力跟發(fā)達國家展開競爭，最終在2049年成為世界制造業(yè)的領(lǐng)導力量。智能制造被視為未來20年中國制造的主攻方向。其中，包括工業(yè)機器人、自動化高檔數(shù)控機床等智能裝備及智能生產(chǎn)線的研發(fā)被列為重點發(fā)展領(lǐng)域。
總的來說，中國的工業(yè)化道路正在超越“世界工廠”模式，一方面是以“技術(shù)紅利”取代先前的“人口紅利”；另一方面則通過消費升級，驅(qū)動產(chǎn)品的個性化、定制化和智能化轉(zhuǎn)型。因此，中國的產(chǎn)業(yè)升級策略兼具“技術(shù)調(diào)整”和“產(chǎn)品調(diào)整”，同時考慮到中國幅員遼闊，有著顯著的區(qū)域發(fā)展差異，“空間調(diào)整”更多是產(chǎn)業(yè)從東南沿海發(fā)達地區(qū)向中西部欠發(fā)展地區(qū)的轉(zhuǎn)移。在邁向智能制造的過程中，“逐底競爭”并未徹底消失，“雁陣模式”依然在一個國家內(nèi)部得到體現(xiàn)。
中國式的“機器換人”
在中國珠三角和長三角地區(qū)，以“機器換人”為特征的生產(chǎn)信息化和自動化技術(shù)改造正成為產(chǎn)業(yè)升級的主要手段。作為先進制造業(yè)的關(guān)鍵支撐設(shè)備，工業(yè)機器人應(yīng)用范圍明顯擴大，從傳統(tǒng)的汽車、電子產(chǎn)業(yè)快速向五金家電、倉儲物流、食品加工等新興領(lǐng)域延伸。
據(jù)統(tǒng)計，中國是近年來機器人密度增速最快的國家，由2013年的25臺/萬人增長到2017年的97臺/萬人，自2013年以來已成為全球最大的機器人銷售市場，2018年工業(yè)機器人市場規(guī)模將達到62.3億美元，增速全球第一。全球工業(yè)機器人巨頭也紛紛在中國建立產(chǎn)業(yè)基地，全方位搶占市場高點。國家高度重視機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展，從中央到地方的各級政府都出臺政策鼓勵支持，例如，2015年3月，廣東省政府印發(fā)《廣東省工業(yè)轉(zhuǎn)型升級攻堅戰(zhàn)三年行動計劃（2015-2017）》，明確提出工業(yè)企業(yè)開展“機器換人”計劃，其中，以佛山和東莞為代表的傳統(tǒng)制造業(yè)集中地區(qū)提出了符合本地發(fā)展實際的“機器換人”路線圖和時間表，規(guī)模和力度空前。
盡管普遍認為中國制造業(yè)的“機器換人”是在新一輪工業(yè)革命爆發(fā)和人口紅利消失的背景下，國家為實現(xiàn)制造業(yè)的升級轉(zhuǎn)型和成為制造業(yè)強國而布局的重要戰(zhàn)略，但是基于中國制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)類型多樣，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)復雜，工業(yè)2.0、3.0與4.0同時并存，不同產(chǎn)業(yè)和行業(yè)所采取的“機器換人”策略是迥然不同的。因此，我們需要對不同類型產(chǎn)業(yè)的“機器換人”進行一個類別上的劃分，這對于我們理解中國式的“機器換人”現(xiàn)象及其對應(yīng)的背景和影響尤為重要�；诖罅康奈墨I研究和實地調(diào)研，我們區(qū)分出兩種類型的“機器換人”——高端制造業(yè)的“智能化”、“無人化”生產(chǎn)和中低端產(chǎn)業(yè)的“省人化”生產(chǎn)。下文將就兩種類型的“機器換人”出現(xiàn)的契機及其對生產(chǎn)方式和勞動過程的改變進行分析。
（一）高端制造業(yè)：“智能化”和“無人化”
“中國制造2025”里明確規(guī)定實踐產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要途徑就是建設(shè)信息化和自動化的智能工廠，但自動化本身并不代表著智能化，除非其跟人工智能、信息物理控制系統(tǒng)以及大數(shù)據(jù)深度整合。智能工廠被定義成一套超越簡單自動化的靈活系統(tǒng)，“它可以在一個更廣泛的網(wǎng)絡(luò)里自主優(yōu)化、自我適應(yīng)以及實時或接近實時地從新的環(huán)境里學習，以致于能夠在整個生產(chǎn)過程里自動運行”。智能工廠被認為更加具有可靠性、主動性和預(yù)測性，因為它可以通過實時分析和學習數(shù)據(jù)來即時進行反應(yīng)，以適應(yīng)客戶需求、市場趨勢、產(chǎn)品迭代等方面的變化。因此智能工廠里的生產(chǎn)過程，包括生產(chǎn)操作、倉儲、研發(fā)追蹤、質(zhì)量管控、設(shè)備維護等方面都將大幅度升級和電子化。在國家工信部扶持的首批“智能制造專項項目”中，獲得立項的企業(yè)主要包括海爾、美的、長虹等家電龍頭企業(yè)，以及在新能源汽車、鋼鐵、制藥、化工、電子科技等行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的龍頭企業(yè)。這些企業(yè)均為不同產(chǎn)業(yè)中高端制造業(yè)的代表。
筆者曾參觀了某知名家電品牌的智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)示范基地。甫一進入生產(chǎn)區(qū)域，首先看到的是生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)，整個生產(chǎn)過程被數(shù)字化和可視化，管理人員可以通過電子屏幕上的實時數(shù)據(jù)了解生產(chǎn)速度、進度、物料供應(yīng)與管理、質(zhì)檢良品率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)；而整條生產(chǎn)線有兩層，上層是物料的運輸，下層是裝配流水線，但機器手臂和自動化設(shè)備成為生產(chǎn)過程的主力，機器人通過防護欄與工人隔開，以保證生產(chǎn)安全。機器人與零部件通過射頻識別技術(shù)實現(xiàn)了溝通，很多機器都具備視覺功能，先拍照再操作。零部件的配送要先掃碼，再由自動運輸車進行運輸，產(chǎn)品裝配好之后通過智能設(shè)備掃描進行質(zhì)量檢測，包括能耗、性能穩(wěn)定性等。整個生產(chǎn)過程中工人并不承擔重體力活，只是負責粘貼空調(diào)的身份標識、裝配海綿以及焊接。企業(yè)管理方告訴我們，這條智能生產(chǎn)線通過引進46個機器人和110臺專業(yè)機器已經(jīng)替代了41個工人，實現(xiàn)自動化率65%，而且已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)小批量、定制化的生產(chǎn)。
盡管該工廠作為智能制造示范基地被廣為宣傳，但實際上，現(xiàn)有的兩條智能生產(chǎn)線僅占了全廠生產(chǎn)線的10%，除非全面普及，否則在減少工人數(shù)量和降低人工成本上的效果微乎其微。相對于“機器換人”，該企業(yè)現(xiàn)階段的升級焦點是“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”——通過提取底層機器設(shè)備的數(shù)據(jù)，經(jīng)由工業(yè)云運算反饋，可實現(xiàn)智能保障，拉通制造-物流-銷售等各個流程的一套先進制造體系。
相比生產(chǎn)部門的自動化升級，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造同樣是推動智能化生產(chǎn)的重要舉措。據(jù)介紹，該企業(yè)的生產(chǎn)自動化是一個逐漸發(fā)展的過程。2008年開始時只是單點的自動化，隨著自動化生產(chǎn)線帶來的生產(chǎn)效率的提升和產(chǎn)品品質(zhì)的提升，公司高層結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢決定加大投入，從購買機器人改造生產(chǎn)線到投資工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目，已經(jīng)投入了幾十個億。
2019年2月21日，浙江湖州，在新鳳鳴集團湖州中石科技有限公司，十余輛智能落筒無人車正在車間內(nèi)來回穿梭，從生產(chǎn)線上將成品運送至下一個車間，這些無人車具備主動避障、自動裝配等先進功能，相對于原來的人工操作，無人車的效率大大提高。
與智能工廠并行的還有“無人工廠”這一構(gòu)想。“無人工廠”是高度自動化工廠的另一種表述，歐美國家的頂級汽車制造商，如特斯拉、寶馬等常常以其生產(chǎn)模式實現(xiàn)高度自動化的“無人工廠”自居。這種全自動化的無人工廠生產(chǎn)模式也被中國的汽車制造商所模仿和借鑒，例如吉利集團2016年投資72億元建成的寶雞工廠，其沖壓、焊裝、涂裝三道主要工序已實現(xiàn)高度自動化甚至全自動化，基本實現(xiàn)“無人生產(chǎn)”。
“無人化”的生產(chǎn)模式往往出現(xiàn)在新規(guī)劃的生產(chǎn)基地，而不是對舊的生產(chǎn)線進行改造。筆者參訪的一家新能源汽車制造商，其在廣東韶關(guān)新建的生產(chǎn)基地也非常接近“無人工廠”的設(shè)想。盡管母公司為汽車制造商，該生產(chǎn)基地從事的卻是非核心業(yè)務(wù)——手機代工。參觀車間于2017年投產(chǎn)，由企業(yè)投資數(shù)千萬元興建，車間配備了1000多臺數(shù)字控制機床和數(shù)百臺工業(yè)機器人，共有182條生產(chǎn)線。這種自動化的數(shù)控機床，通常采取“一拖六”模式，即一臺機器人搭配六臺數(shù)控機床：機器人負責給相應(yīng)的機床投料和上下件，機床則按照既定程序完成打孔、車銑、打磨、焊接等十幾道手機殼加工工序。在這個生產(chǎn)車間里，真正的生產(chǎn)和加工作業(yè)全部由機器完成，車間只有少量的工人——普工負責物料運輸和補充，技術(shù)工人負責設(shè)備巡查和維護，一般一名工人負責50機器。
上述知名企業(yè)的“機器換人”道路，實際上是在其已經(jīng)處于價值鏈頂端、行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先位置的基礎(chǔ)上，通過自身的資本投入和國家政策資金扶持，對其生產(chǎn)模式進行高度自動化與智能化升級。智能化升級的目標不僅僅是節(jié)約人力成本，因為相較其對生產(chǎn)線改造所投入的資金，以及聘請高端技術(shù)人才的花費，其在人力成本節(jié)約上的受益并不顯著。更關(guān)鍵的是，智能工廠的打造有助于提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品品質(zhì)，從而打造先進制造的企業(yè)形象，在激烈的市場競爭中占領(lǐng)先機。這種智能化升級也正式宣告生產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)了向技術(shù)密集型、行業(yè)領(lǐng)先品牌的自我升級。
（二）中低端產(chǎn)業(yè)：“省人化”
與領(lǐng)先品牌和高端產(chǎn)業(yè)同步推進“機器換人”的，還有過去往往是勞動力密集型的中低端產(chǎn)業(yè)。過去30年，大量的勞動力密集型產(chǎn)業(yè)奠定了中國“世界工廠”的地位，然而，當人口紅利逐漸消失，勞動力價格上漲，能夠從工人身上獲取的剩余價值不斷被擠壓，中低端產(chǎn)業(yè)也試圖擺脫對密集勞動力的依賴。實際上，盡管學者對于“劉易斯拐點”是否真的導致了制造業(yè)勞動力短缺仍存在爭議，但勞動力價格的上漲卻是不爭的事實。對于企業(yè)管理者而言，使用機器人還是使用人力勞動，只需化約為對成本與效益的考量。工業(yè)4.0的契機恰好推動了機器人產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，大大降低了生產(chǎn)機器人的成本，普通的工業(yè)機器人不再是可望不可及的昂貴設(shè)備了。于是，日益昂貴的人力勞動與日漸廉價的機器人兩股趨勢共同造就了珠三角與長三角制造業(yè)“機器換人”—“省人化”的浪潮。
已有研究和媒體報道均顯示，企業(yè)使用工業(yè)機器人可節(jié)約65%—90%的勞動力，通�？稍趦芍寥晔栈爻杀�，有的甚至可在一年內(nèi)。相比過去，企業(yè)如引入進口的自動化設(shè)備，通常需要八年方能收回成本。已有數(shù)據(jù)顯示，在推行機器換人計劃后，浙江省在兩年間減少用工200萬人，東莞市三年節(jié)約用工20萬人。 可見，機器人在減員方面的成效是顯著的。
除了機器人購買和維護成本的下降，吸引該類企業(yè)“機器換人”的另一個因素是當?shù)卣畬τ谄髽I(yè)進行機器設(shè)備升級的大力扶持。例如，廣東省計劃在2015—2017年累計投資9430億元推動1950家以上的工業(yè)企業(yè)實施“機器換人”：在東莞，政府計劃每年出資兩億元支持企業(yè)進行自動化升級；在佛山，政府2018年開始每年投入1.3億元補貼企業(yè)開展“機器換人”。
然而，并非所有的企業(yè)都有機會獲得政府的自動化升級補貼。政府在制定當?shù)禺a(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型的規(guī)劃時即已決定重點扶持哪些產(chǎn)業(yè)和逐步淘汰另一些產(chǎn)業(yè)。一些轉(zhuǎn)型升級成本過高，或者難以轉(zhuǎn)型的勞動力密集性產(chǎn)業(yè)，例如制鞋業(yè)、服裝業(yè)，則在缺乏政府扶持和成本上漲的情況下不斷外遷、內(nèi)遷或關(guān)停。
有別于高端制造業(yè)邁向智能工廠的升級目標，中低端制造業(yè)的“機器換人”并非單純由技術(shù)進步本身所驅(qū)動，而更大程度上源于勞動力成本的上漲帶來的壓力。這里所涉及的機器人技術(shù)，在20世紀80年代的日本和歐洲已相對成熟。作為緩解勞動力短缺的應(yīng)用型技術(shù)，這些機器人所從事的勞動大多為簡單重復性的勞動。目前中國的中低端制造業(yè)所引入的機器人，也大多是從事搬運、碼垛、裝配、焊接、噴漆等相對簡單重復性的操作，用以取代日漸昂貴的人力勞動。
“機器換人”對就業(yè)和工人的影響
從以往學者對技術(shù)和就業(yè)、工人關(guān)系的研究來看，“機器換人”所包含的社會學意涵不僅體現(xiàn)在是否取代工人，還體現(xiàn)為對工人的技能的改變，對勞動過程控制權(quán)、勞動力結(jié)構(gòu)、勞動管理方式的影響等。
首先，機器人是否以及在多大程度上取代工人，是否造成失業(yè)一直是人們的關(guān)注焦點。從我們已有的案例調(diào)研來看，機器人確實取代了工人，其取代程度取決于企業(yè)使用機器人的普及程度和自動化程度。就現(xiàn)階段而言，“機器換人”的普及度還不算廣，加上工人的自動流失率仍然很高，盡管我們了解到有些企業(yè)會采取小規(guī)模協(xié)商離職的做法，但并未發(fā)現(xiàn)大規(guī)模的裁員。機器人取代工人的情況是個動態(tài)變化的過程，仍需要通過持續(xù)的、有規(guī)模的統(tǒng)計數(shù)據(jù)加以觀察。
第二個意涵是機器人引入對工人技能的影響——這同時影響著工人對勞動過程的控制權(quán)。有別于主流論述中所強調(diào)的“技能提升論”或“技術(shù)賦能論”，筆者觀察到的現(xiàn)象仍然更接近勞動過程理論奠基者布雷弗曼（1974）所主張的“勞動退化論”，而“技能提升論”只符合少部分掌握專門技術(shù)的勞動者。在我們所調(diào)研的工廠中，無一例外地發(fā)現(xiàn)，機器人及自動化設(shè)備的引入，使得生產(chǎn)工人的工作大大簡化，但這并不意味著工作變得輕松了——工人只是從原來的操作工、技工退化成了運輸物料、上下工件、看守設(shè)備的輔助性工人，勞動強度則可能因為機器人的高效率運作而增加。技術(shù)的升級還有可能導致原本從事某些技術(shù)工種的工人退化為普通操作工人。在一家從事汽車座椅生產(chǎn)的企業(yè)里，原本有大量從事焊接工作的焊工，因焊接屬于技術(shù)工種，工人每月享受額外的崗位津貼。在引入機器人后，人工焊接變成了機器人手臂焊接，原來的焊工不需要再從事焊接工作，只需要給機器人上下件和進行簡單裝配，原有的崗位津貼也因此被取消。在這個案例中，原本從事技能型工作的焊工，由于機器人的引入而被去技能化了。
第三個意涵是機器人的使用對勞動力結(jié)構(gòu)以及車間生產(chǎn)政治的影響。在機器人普及化的工廠里，勞動力結(jié)構(gòu)還將發(fā)生顯著的兩極分化：具有特定知識和技能的軟件工程師、數(shù)據(jù)分析師和技術(shù)操作員負責產(chǎn)量任務(wù)、流水線速度以及智能化的質(zhì)量掃描檢測等生產(chǎn)安排；而半技能或低技能工人則作為數(shù)量有限的輔助工從事流水線和機器人輔助工作。對于低技能或半技能工人而言，通過技能升級實現(xiàn)內(nèi)部晉升并非易事。實際上，企業(yè)通常重新招聘和培訓具有高學歷和相關(guān)專業(yè)背景的人員，而不對生產(chǎn)線的普通工人進行再培訓和技能提升。因為這兩種工作的差異太大，普通工人多為農(nóng)民工，原受教育水平普遍較低，再加上技能培訓需要投入的時間、經(jīng)濟成本并不是每一個工人都能負擔得起。技能和知識的鴻溝導致內(nèi)部勞動力市場的機制基本失效。與此同時，由于工人數(shù)量的顯著下降，工人被嵌入到以機器人為中心的技術(shù)控制中，基于泰勒制流水線而形成工人團結(jié)和集體行動的可能性也將降低，不同類型工作的分化也阻礙了技術(shù)型人員與輔助型工人之間建立團結(jié)，工會和集體談判等內(nèi)部調(diào)節(jié)機制恐怕難以發(fā)揮功用。
不管是智能化、無人化還是省人化生產(chǎn)方式的出現(xiàn)，“機器人化”都將對車間里的生產(chǎn)過程、組織形式以及管理方式產(chǎn)生重大影響。當機器換人普及之時，機器人而不是人力勞動者成為生產(chǎn)的中心，這在理論上意味著工人繼失去了對“概念”的控制之后也開始失去對“執(zhí)行”的主動。如布雷弗曼所預(yù)示的，車間里的生產(chǎn)工人（如果還存在的話）面臨著更大程度的去技能化。此外，不同于福特式或豐田式的大規(guī)模生產(chǎn)（Mass Production），未來的智能工廠是一套以大規(guī)模定制（Mass Customization）為方向的靈活的生產(chǎn)系統(tǒng)，由智能設(shè)備基于云計算“大腦”來調(diào)整生產(chǎn)程序和生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)的進度不需要再依賴于工人的生產(chǎn)效率和積極性——不管是強制的還是霸權(quán)式的，從這個意義上說，布洛維筆下的“趕工游戲”在智能工廠的管理控制方面則變得過時了。
結(jié)論及未來的關(guān)注點
縱觀世界工業(yè)發(fā)展史，“機器換人”并不是一個新現(xiàn)象，從18世紀工場手工業(yè)到機器大工業(yè)轉(zhuǎn)型，從電氣時代到自動化時代，每一次工業(yè)革命帶來的技術(shù)革新都造就了一輪又一輪的“機器換人”。技術(shù)升級與“機器換人”對就業(yè)和工人的影響一直飽受爭議，但卻未有定論。勞動過程理論和沖突論者認為機器取代了工人，并造成了工人的“去技能化”，從而剝奪了工人對勞動過程的控制權(quán)，削弱了工人的談判能力；技術(shù)決定論或管理論者則主張以技術(shù)為中心，失業(yè)等社會問題的出現(xiàn)源自于社會關(guān)系的組織方式和制度安排未能跟上技術(shù)進步本身，并非技術(shù)本身的問題。在機器人時代來臨之際，這些經(jīng)典理論和觀點仍有待研究者不斷驗證和更新。
實際上，機器人與人類社會的關(guān)系也一直是各國政府持續(xù)關(guān)注的社會議題，不同國家的應(yīng)對策略體現(xiàn)了各國在處理技術(shù)進步與社會關(guān)系時的關(guān)鍵作用。1959年第一臺工業(yè)機器人在美國誕生，美國政府考慮到當時失業(yè)率高的問題并預(yù)料發(fā)展機器人會造成更高的失業(yè)率，因此既未對機器人產(chǎn)業(yè)進行財政支持，也未組織研發(fā)機器人技術(shù)。英國政府出于同樣的考慮，頒布了否定人工智能和機器人的報告，對工業(yè)機器人的發(fā)展實施了嚴厲的限制措施。相較而言，日本后來居上成為機器人王國，主要得益于政府的大力扶持，而這也是基于日本勞動力短缺的社會現(xiàn)實。盡管在上世紀六七十年代各國政府對機器人的發(fā)展做出了不同的應(yīng)對策略，新的科技發(fā)展潮流儼然已成為不可逆的趨勢，工業(yè)4.0及“機器換人”的進程勢不可擋。
在中國，“機器換人”既是新現(xiàn)象，也將引發(fā)新的社會問題和影響。最直接的影響是，作為人口大國，大量的低技能崗位正在或即將被取代，大規(guī)模的結(jié)構(gòu)性失業(yè)仍然可能發(fā)生，但這個風險目前正在被“用工荒、用工貴”的論述所掩蓋。一旦技術(shù)突破使得機器人成本得到更大程度的下降，機器人大規(guī)模普及，這個風險將變得更為嚴峻。
其次，即便機器換人能夠為制造業(yè)創(chuàng)造更多技能型和知識型崗位，但現(xiàn)有制造業(yè)工人多為農(nóng)民工，整體教育水平和職業(yè)技能水平較低，如何適應(yīng)不斷升級的制造業(yè)用人需求也將成為新的社會難題。更深層的影響則是伴隨工作類型和技能的兩極分化，勞動者的收入差距將不斷擴大，而機器人持有者將以更快的速度積累財富，而貧富差距的擴大則可能衍生出更廣泛的社會問題。盡管上述問題目前仍被勞動力短缺和機器人能“增效提質(zhì)”的論述所掩蓋，但其潛在的風險應(yīng)該引起足夠的重視。
作為借鑒了德國工業(yè)4.0構(gòu)想的“中國制造2025”，在處理技術(shù)與工人的關(guān)系時，也應(yīng)借鑒德國的思路。充分考慮機器對于工作和工人的影響，均衡“技術(shù)與人”的關(guān)系已成為德國工業(yè)4.0道路的共識。一些德國學者在經(jīng)濟推進工業(yè)4.0的同時，還提出了“工作4.0”的構(gòu)想，即探索數(shù)字化和智能化對工作的影響及如何實現(xiàn)工作的升級。
例如，德國的企業(yè)在進行技術(shù)升級時，非常強調(diào)工會等工人代表機制的多方參與和社會對話，讓工會可以參與決策企業(yè)的升級改造方案以及工人在新的生產(chǎn)方式中的角色，并且對被裁減或轉(zhuǎn)移的工作崗位做好善后安排。不僅如此，德國政府、企業(yè)、工會均重視對工人的培訓和教育，甚至強調(diào)對工人的終身創(chuàng)新教育，并且愿意承擔工人受教育的時間成本和經(jīng)濟成本，讓工人能夠在新的生產(chǎn)方式中保持競爭力。相較而言，中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級則以“減員”和“增效”為目標，對于低技能工人采取自動淘汰機制，缺乏整合的再教育與再就業(yè)的機制。
總的來說，“機器人化”在中國的快速擴張所引起的生產(chǎn)過程升級為勞動力市場的變化和勞資關(guān)系的轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了全新的物質(zhì)條件，而且也蘊含了許多值得討論和研究的理論及現(xiàn)實問題。對于機器人發(fā)展的未來圖景，是以機器人為中心，將工人至于技術(shù)的控制之下，還是發(fā)展以人為中心的人機協(xié)作機制，仍有賴于社會制度的安排和公共政策的制定。而社會制度如何安排，也將影響未來的財富分配，因為可以預(yù)見的是，財富將越來越涌向那些機器持有者或其他資本持有者手中。作為社會學研究者，我們將持續(xù)關(guān)注和探討“機器換人”對于生產(chǎn)方式和勞動關(guān)系的影響，并繼續(xù)在雇傭政策、培訓體系、管理制度、生產(chǎn)安排、工會建設(shè)及工人主體性等方面貢獻更為具體的經(jīng)驗研究。
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